Procon Goiânia aponta variação de até 359,51% no preço de presentes para Dia das Mães

A Prefeitura de Goiânia, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia), divulgou nesta segunda-feira (6/5), pesquisa com 26 preços dos itens mais procurados para o Dia das Mães. As equipes verificaram valores de produtos eletrônicos, tênis, sapatos, celulares e flores, em 25 estabelecimentos comerciais de shoppings, comércios de rua e sites, entre os dias 26 a 30 de abril de 2024.

As maiores variações estão entre 359,51% a 191,45%. Entre os itens pesquisados, o tênis Nike Revolution 6 foi o produto que apresentou a maior variação, de até 359,51%, com preços de R$ 102,26 a R$ 469,90. Outro item é o trampolim cama elástica, com variação de preço de até 314,01%, de R$ 144,90 até R$ 599,90.

A corda de pular kikos light registrou variação de 254,54%, podendo ser encontrado de R$ 16,44 a R$ 49,99, o celular da marca Samsung Galax S22 128 gb teve variação de até 209,70%; já o celular Motorola Edge 128G teve variação de 197,45%, podendo ser encontrado de R$ 926,10 a R$ 2.699,10.

De acordo com a pesquisa, o consumidor que realizar compra pelo menor preço desses produtos terá despesa de R$ 2.803,85. Já se adquirir produtos com o maior valor, pagará R$ 8.817,89. Isso representa a possibilidade de economia de R$ 6.014,04 na aquisição dos itens.

As cinco menores variações estão entre 9,11% a 31,37%, com destaque para o perfume Libre edp Yves Saint Laurent 30ml, que teve a menor variação, de 9,11%, podendo ser encontrado de R$ 449,00 a R$ 489,90; o Iphone 13 128 gb teve variação de 18,05%, sendo encontrado de R$ 3.599,00 a R$ 4.248,54.

O tablet Samsung A7 teve variação de 31,37%, sendo encontrado de R$ 1.998,89 a R$ 2.626,00. Já o buquê de rosas 12 unidades teve variação de 26,67%, podendo ser encontrado de R$150,00 a R$ 190,00, já o buquê tropical 12 unidades teve variação de 33,33%, com preço de R$ 150,00 a R$ 200,00.

Orientações ao consumidor

Antes de comprar os produtos, o Procon Goiânia orienta o consumidor a atentar-se para a qualidade, data de validade, se a embalagem não está violada e se a voltagem condiz com a região onde mora.

O órgão lembra, ainda, que a troca de produtos, quando se tratar de peças do vestuário como roupas, calçados, por exemplo, se o presenteado não gostou ou não serviu, saiba que o lojista não é obrigado a efetuar a troca. Neste caso, antes de finalizar a compra, avalie a possibilidade de troca e o prazo para que a mesma seja efetivada. Agindo assim, o acordo deverá ser cumprido.

Produtos que não funcionam, além de causar frustração para quem recebe, causa constrangimento para quem presenteou. Neste caso, quando se tratar de produtos eletroeletrônicos e eletrodomésticos, sempre que possível, peça para ver o funcionamento e faça o teste do produto ainda dentro da loja. De acordo com as regras, durante o prazo de vigência da garantia, mesmo que o produto tenha acabado de sair da loja, este deverá ser encaminhado à assistência técnica, que terá um prazo de até 30 dias para sanar o problema.

O prazo de sete dias para arrependimento vale apenas para as compras que foram realizadas fora do estabelecimento comercial, seja por telefone, catálogo postal, internet, etc. Neste caso, o consumidor terá um prazo de até sete dias para se arrepender da compra.

O Procon Goiânia informa que as variações de preços constatadas na pesquisa referem-se ao período em que foi realizada a coleta, e que os preços atuais podem ser diferentes, estando sujeitos à alteração conforme a data da compra, inclusive por ocasião de descontos especiais, ofertas e promoções. Além disso, lojas da mesma rede podem praticar preços diferenciados.

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Black Friday 2024: Dicas e precauções para compras seguras e econômicas

A Black Friday, um dos maiores eventos do calendário varejista, ocorrerá no dia 29 de novembro de 2024, mas as promoções já começaram a ser realizadas ao longo do mês. Em Goiânia, um levantamento da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) indica que este período deve movimentar R$ 250 milhões, com 64% dos entrevistados planejando aproveitar as ofertas.
 
Para evitar a prática conhecida como metade do dobro, quando comerciantes elevam consideravelmente os preços dos produtos antes da data e depois reduzem os valores, ludibriando a população, o Procon Goiás realiza um trabalho prévio de monitoramento de preços. A Lei Estadual 19.607/2017 também obriga os fornecedores a informar o histórico dos preços dos últimos 12 meses. De acordo com o superintendente do órgão, Marco Palmerston, “para evitar as falsas promoções, é preciso se programar com antecedência e pesquisar os preços”.
 
Uma dica valiosa é fazer uma lista do que realmente se pretende comprar e estipular um orçamento. Entrar em uma loja ou site durante a Black Friday é um apelo ao consumo, por isso é crucial ter cuidado. Além disso, é permitido que estabelecimentos pratiquem preços diferentes entre lojas físicas e online, justificada pelos custos operacionais distintos, como aluguel e salários, que impactam os preços nas lojas convencionais. No entanto, a transparência é essencial, e as informações sobre preços devem ser claras e acessíveis ao consumidor.
 
Durante a Black Friday, o volume de compras feitas pela internet aumenta significativamente. Por isso, é importante ter atenção redobrada. Sempre verifique a autenticidade da loja antes de inserir dados pessoais ou financeiros. Um dos primeiros passos é conferir se o site possui o ícone de cadeado ao lado da URL e o prefixo https, que garantem uma conexão segura. Outra orientação é checar a reputação da loja em sites como o Reclame Aqui ou em grupos de consumidores em redes sociais, onde os clientes costumam compartilhar experiências de compra.
 
Ao optar pelo PIX, confira os dados do destinatário e se a negociação envolve um CNPJ. O Código de Defesa do Consumidor garante ao comprador o direito de devolução por arrependimento em até 7 dias para compras online. No caso de produtos com defeito, estabelece prazos para reclamações: 30 dias para produtos ou serviços não duráveis e 90 dias para os duráveis, contados a partir da entrega ou conclusão do serviço. Além disso, evite clicar em anúncios enviados por e-mail ou mensagens de redes sociais que pareçam suspeitos, e sempre acesse os sites digitando o endereço diretamente no navegador, ao invés de seguir links desconhecidos.

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