Trocas de presentes em São José: confira orientações do Procon para consumidores

Trocas de presentes movimentam comércio em São José; confira orientações do
Procon sobre os direitos dos consumidores

Ficar atento ao que foi acordado com a loja e sempre guardar a nota fiscal são
algumas das orientações do órgão.

O calçadão de São José dos Campos — Foto: Claudio Vieira/PMSJC

Uma das coisas mais tradicionais do Natal são os presentes. Um exemplo da região
do Vale do Paraíba é o calçadão de São José dos Campos, onde o movimento aumenta expressivamente perto do feriado do Natal, com a
multidão aproveitando o alto número de lojas para comprar seus presentes.

No entanto, pode acontecer da pessoa presenteada precisar trocar o produto, seja
por algum defeito ou tamanho inadequado, ou por simplesmente não ter gostado. A
busca pela troca dos presentes movimentou o comércio em São José nesta
quinta-feira (26), primeiro dia útil após o Natal.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as lojas nem sempre são
obrigadas a fazer a troca de um produto, apenas quando ela deixou esta
possibilidade clara no momento da compra, ou se o bem adquirido apresentar algum
defeito.

Confira dicas do Procon de São Paulo que o DE separou para auxiliar as pessoas
que precisam trocar seus presentes antes de enfrentar o grande movimento nas
ruas:

– Manter a integridade do produto
– Guardar a nota fiscal ou recibo de compra para apresentar na hora da troca
– Ficar atento com o que foi acordado com a loja
– Em caso de defeito, pode ser solicitado ao fornecedor a solução em até 30
dias

Ao efetuar a troca do produto, deve ser prevalecido o valor pago por ele, mesmo
quando houver liquidações ou aumento de preço.

Quando a troca é feita pelo mesmo produto, o fornecedor não pode exigir
complemento de valor, nem o consumidor abatimento do preço.

COMPRAS PELA INTERNET

Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, como é o caso das compras
pela internet, o consumidor pode desistir da aquisição, por conta do direito de
arrependimento, que pode ser exercido em até sete dias após a data da compra.

Caso o consumidor enfrente algum problema para efetuar a troca, ele pode
procurar o Procon de sua cidade ou estado para formalizar uma reclamação. Para
mais informações, os consumidores paulistas também podem consultar o site do
Procon de São Paulo.

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Três vítimas fatais de deslizamento em Taubaté identificadas: Conheça suas histórias e saiba o desfecho da tragédia.

Saiba quem são as três vítimas fatais de deslizamento de terra em Taubaté

Corpos foram retirados durante a madrugada deste sábado (28); uma pessoa foi retirada com vida dos escombros.

1 de 5 Giovane Matsuda e Carla Sírio, casal vítima de deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Redes sociais

Giovane Matsuda e Carla Sírio, casal vítima de deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Redes sociais

Três pessoas morreram soterradas após um deslizamento de terra que atingiu uma casa na tarde da última sexta-feira (27), em Taubaté, no interior de São Paulo. Além das três vítimas fatais, uma pessoa ficou ferida e foi socorrida.

As três vítimas fatais foram identificadas na madrugada deste sábado (28). Elas são:

* Carla Sirio Leite, de 38 anos
* Giovane Hideo Gabriel Matsuda, de 34 anos
* Maurício Tavares, de 41 anos

Segundo o boletim de ocorrência, Giovane e Carla eram casados e tinham uma filha juntos. O casal tinha outra criança, que era filha apenas da mulher. Maurício era o caseiro do local onde o deslizamento de terra atingiu.

2 de 5 Defesa Civil faz buscas por quatro pessoas que foram soterradas após deslizamento de terra atingir casa em Taubaté, SP — Foto: Divulgação/Corpo de Bombeiros

Defesa Civil faz buscas por quatro pessoas que foram soterradas após deslizamento de terra atingir casa em Taubaté, SP — Foto: Divulgação/Corpo de Bombeiros

Ainda não há informações sobre o velório das três vítimas.

TRAGÉDIA

O deslizamento de terra que atingiu uma casa na tarde desta sexta-feira (27), em Taubaté, no interior de São Paulo, matou três pessoas soterradas e deixou uma pessoa ferida. O último corpo foi encontrado pelas equipes de buscas na madrugada deste sábado (28), após mais de sete horas de trabalhos.

O deslizamento ocorreu por volta das 17h30, no bairro Barreiro, na zona rural da cidade, enquanto chovia. A operação de buscas envolveu uma força-tarefa e mobilizou dezenas de agentes de segurança e voluntários – leia mais abaixo.

Segundo os bombeiros, quatro pessoas ficaram desaparecidas após o deslizamento que atingiu o imóvel, sendo as vítimas uma mulher e três homens. Apenas um homem sobreviveu.

De acordo com a corporação, a primeira pessoa a ser retirada da terra foi um homem de 49 anos, que sobreviveu ao deslizamento. Ele estava parcialmente soterrado, foi resgatado consciente e levado para o Hospital Regional de Taubaté. Ele teve uma fratura na perna direita e recebeu alta do hospital na madrugada deste sábado (28).

Depois, por volta das 23h30, após cerca de 6 horas de buscas, um homem e uma mulher foram encontrados mortos no local.

Já na madrugada deste sábado (28), quase 1h da manhã, a quarta vítima foi encontrada. O corpo é de um homem que trabalhava como caseiro no imóvel.

Os corpos foram retirados do local pelas forças de segurança e serão encaminhados para o Instituto Médico Legal, onde passarão por exames de necropsia.

Com o encerramento das buscas, o local ficou sob os cuidados da polícia e da Defesa Civil. O espaço deve passar por perícia policial e também deverá receber análise da Defesa Civil, para constatar se não há risco de novos deslizamentos.

Força-tarefa mobiliza agentes de segurança e voluntários para resgatar soterrados

SOTERRAMENTO

Quatro pessoas foram soterradas após um deslizamento de terra atingir uma casa, em Taubaté, na tarde desta sexta-feira (27).

O DE apurou que o soterramento ocorreu por volta das 17h30, em um imóvel que fica na Travessa da Liberdade, no bairro do Barreiro.

Ao todo, seis pessoas estavam no local, sendo duas crianças e quatro adultos. As duas crianças não sofreram lesões, enquanto os quatro adultos foram soterrados pelo deslizamento.

Um homem, de 49 anos, que estava soterrado, foi socorrido com consciência. Ele foi resgatado e levado pelo SAMU ao Hospital Regional de Taubaté. Ele teve uma fratura na perna direita e recebeu alta do hospital na madrugada deste sábado (28).

Após o resgate do sobrevivente, o Corpo de Bombeiros trabalhava com a informação de que três pessoas ainda estavam soterradas, presas nos escombros, sendo uma mulher de 38 anos, um homem de 34 anos e um outro homem com idade não revelada – os três morreram.

No local, além dos agentes da Defesa Civil e oficiais de diversas forças de segurança, havia também voluntários, que, com o auxílio de pás e baldes, fizeram a retirada da terra em busca dos desaparecidos.

Ao todo, a operação de resgate mobilizou uma força-tarefa composta por nove viaturas do Corpo de Bombeiros; cinco viaturas da Polícia Militar; dois veículos da Defesa Civil Municipal; duas viaturas do SAMU; uma retroescavadeira e 19 voluntários da comunidade local prestando apoio às equipes.

Ainda segundo os bombeiros, as vítimas foram atingidas pelo muro da residência e por parte de um rancho. A residência fica na área rural da cidade.

3 de 5 Defesa Civil faz buscas por quatro pessoas que foram soterradas após deslizamento de terra atingir casa em Taubaté, SP — Foto: Divulgação/Corpo de Bombeiros

Defesa Civil faz buscas por quatro pessoas que foram soterradas após deslizamento de terra atingir casa em Taubaté, SP — Foto: Divulgação/Corpo de Bombeiros

4 de 5 Equipes fazem buscas por sobreviventes após deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Rauston Naves/TV Vanguarda

Equipes fazem buscas por sobreviventes após deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Rauston Naves/TV Vanguarda

5 de 5 Equipes fazem buscas por sobreviventes após deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Rauston Naves/TV Vanguarda

Equipes fazem buscas por sobreviventes após deslizamento de terra em Taubaté — Foto: Rauston Naves/TV Vanguarda

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