Usuários do antigo Twitter estão relatando problemas relacionados ao sumiço de valores do FGTS e, em alguns casos, até mesmo a inexistência de contas. Em resposta ao UOL, a Caixa Econômica Federal (CEF) admitiu que ocorreu uma instabilidade no aplicativo Meu INSS, mas assegurou que a situação já foi normalizada. Os usuários afetados têm expressado frustração nas redes sociais, questionando a segurança e confiabilidade dos sistemas de consultas online. Muitos reclamam da dificuldade em acessar informações precisas sobre seus saldos e movimentações no FGTS. A CEF afirmou estar trabalhando para corrigir os problemas e garantir a transparência e eficiência no acesso aos dados dos trabalhadores. A instituição destacou a importância de manter a integridade e segurança das informações dos usuários, ressaltando seu compromisso com a gestão responsável dos recursos do FGTS. Ainda assim, alguns usuários continuam enfrentando dificuldades para visualizar corretamente seus dados no aplicativo Meu INSS, o que tem gerado críticas e preocupações quanto à proteção de informações pessoais e financeiras. Diante desse cenário, a CEF enfrenta o desafio de restabelecer a confiança dos usuários e garantir a eficácia dos serviços oferecidos, a fim de evitar possíveis impactos negativos na reputação da instituição e no relacionamento com os clientes.