A companhia aérea irlandesa Ryanair, conhecida por oferecer passagens a baixo custo na Europa, anunciou que passará a multar passageiros que apresentem comportamentos indisciplinados a bordo. A medida, divulgada na última quinta-feira, 12, prevê uma penalidade de 500 euros — cerca de R$ 3.200 — sempre que a conduta de um passageiro levar ao desembarque forçado da aeronave.

Segundo comunicado da empresa, a nova multa será aplicada além das medidas judiciais que já vinham sendo adotadas contra passageiros que causam transtornos. “É inaceitável que passageiros sofram perturbações desnecessárias devido ao comportamento de um único passageiro indisciplinado”, declarou um porta-voz da Ryanair.

Incidentes envolvendo passageiros problemáticos têm sido recorrentes nos noticiários. Em 2023, por exemplo, um voo da Ryanair que saía da Croácia rumo à Inglaterra foi interrompido depois que um jovem tentou abrir a porta do avião durante o trajeto. No Brasil, episódios recentes também chamaram atenção, como o caso de um passageiro que acionou a saída de emergência deliberadamente em Santa Maria (RS), ou o de uma mulher que precisou ser imobilizada por estar alterada durante um voo entre Recife e Campinas. Também houve denúncias de importunação sexual em um trajeto entre Santiago e São Paulo.

“Embora sejam eventos isolados que ocorrem em todas as companhias aéreas, o comportamento perturbador em um espaço compartilhado tão confinado é inaceitável. Esperamos que nossa abordagem proativa atue como um impedimento para eliminar esse tipo de conduta a bordo”, acrescentou o porta-voz.

Atualmente, a Ryanair opera em 37 países, com mais de 230 aeroportos em sua malha aérea e cerca de 3 mil voos diários. Somente em maio deste ano, a companhia transportou 19,6 milhões de passageiros.