Tudo sobre o novo cartão de transporte no Rio a partir de agosto: dúvidas frequentes e integração entre sistemas.

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Jaé: veja perguntas sobre o cartão obrigatório nos transportes do Rio a partir de agosto

Sou eu quem deve comprar meu vale-transporte? Ele chega na empresa? Como conseguir a gratuidade? Posso usar o saldo do RioCard?

Jaé: confira as dúvidas mais comuns sobre a transição para o sistema de bilhetagem carioca [https://s01.video.glbimg.com/x240/13676988.jpg]

A partir de 2 de agosto, o cartão DE será o único aceito nos transportes públicos administrados pela Prefeitura do Rio.
[https://DE.globo.com/rj/rio-de-janeiro/noticia/2025/07/10/a-menos-de-1-mes-da-obrigatoriedade-do-jae-governo-e-prefeitura-do-rio-ainda-nao-definiram-integracao.ghtml]
Isso inclui os ônibus convencionais, BRT, VLT Carioca
[https://DE.globo.com/tudo-sobre/vlt/], vans e cabritinhos. O Riocard deixará de funcionar nesses modais.

Já nos transportes operados pelo governo do estado — como os trens da Supervia
[https://DE.globo.com/tudo-sobre/supervia/], o Metrô Rio
[https://DE.globo.com/tudo-sobre/metro-rio/] e as Barcas — o Riocard continuará sendo o único cartão aceito.

Faltando menos de um mês para a mudança, ainda não há previsão de integração
[https://DE.globo.com/rj/rio-de-janeiro/noticia/2025/07/10/a-menos-de-1-mes-da-obrigatoriedade-do-jae-governo-e-prefeitura-do-rio-ainda-nao-definiram-integracao.ghtml]
entre os dois sistemas. Na prática, isso significa que quem utiliza mais de um modal — como metrô e ônibus municipal — terá que usar dois cartões.

Veja abaixo perguntas e respostas sobre o novo sistema.

1. O RIOCARD VAI ACABAR?
Não. O uso continuará sendo obrigatório nos transportes geridos pelo governo estadual — trens da Supervia, o Metrô Rio e as Barcas.

2. VOU PODER USAR O RIOCARD NA CIDADE DO RIO?
Não. Nos transportes municipais, será obrigatório o uso do Jaé a partir de 2 de agosto. A exceção são os beneficiários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) (veja mais detalhes abaixo).

3. QUAIS SÃO OS MEIOS DE TRANSPORTES GERIDOS PELA PREFEITURA?
– BRT;
– Ônibus convencionais;
– VLT Carioca;
– Vans;
– Cabritinhos.

4. PRECISO TER OS DOIS CARTÕES?
Sim, já que a integração entre os sistemas de transportes do estado e da Prefeitura ainda não foi definida.

Quem utiliza transportes estaduais — como metrô, trem e barcas — poderá continuar pagando a passagem com o DE. Já para embarcar nos modais municipais (BRT, ônibus municipais, VLT, vans e cabritinhos), será obrigatório o uso do Jaé.

As únicas pessoas autorizadas a usar o DE nos transportes municipais são os beneficiários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI), que é um benefício dado pelo governo do estado a pessoas com renda de até R$ 3.205,20. Para as pessoas com esse cartão, haverá um leitor específico nos veículos.

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