A Copasa contestou um áudio que circulou pelas redes sociais, no qual se afirmava que um corpo teria sido encontrado em um reservatório da estatal. A empresa negou veementemente essa informação e garantiu que a água distribuída está dentro dos padrões de potabilidade exigidos pela legislação. Tanto a Polícia Militar quanto a Polícia Civil negaram ter sido acionadas para qualquer ocorrência desse tipo e afirmaram que não há registro de corpo encontrado nos reservatórios da Copasa.

Em comunicado oficial, a Copasa reforçou a qualidade dos processos de tratamento e distribuição de água e orientou os consumidores a buscar informações apenas em canais oficiais da empresa, evitando compartilhar boatos infundados. O áudio disseminado mencionava que a água fornecida pela Copasa estaria contaminada devido à presença de um corpo em decomposição, o que estaria causando problemas de saúde na população.

Diante das reclamações de moradores sobre alterações no gosto e cheiro da água em Belo Horizonte, a empresa realizou uma série de testes e análises laboratoriais, incluindo exames feitos por um laboratório independente. Os resultados confirmaram a segurança e potabilidade da água fornecida a mais de 5 milhões de pessoas na região. A Copasa informou que está monitorando a situação de perto e disponibilizou canais para que os moradores relatem quaisquer alterações na qualidade da água.

Além disso, a Copasa negou que haja riscos à saúde dos usuários e iniciou a aplicação de carvão ativado no tratamento da água, como medida preventiva. A empresa também se comprometeu a realizar novos exames para assegurar a qualidade da água fornecida à população. Em casos de reclamações sobre o odor ou gosto da água, os moradores podem acionar os canais oficiais da empresa para coleta de amostras e novas análises.

Diante das medidas adotadas pela Copasa para garantir a qualidade da água, é importante que a população se mantenha informada por meio de fontes confiáveis e evite espalhar informações não verificadas. A empresa reforça seu compromisso com a transparência e a segurança dos serviços prestados, buscando sempre atender às necessidades e demandas dos consumidores de forma responsável e eficaz. Em caso de dúvidas ou reclamações, os moradores podem entrar em contato com a Copasa por meio dos canais oficiais de atendimento.