Rompimento de cabeamento deixa inoperante telefone do Samu de Mogi das Cruzes

A Prefeitura informou que solicitou urgência na solução do problema para a operadora de telefonia. Esse é o segundo dia que serviço apresenta falhas. O telefone 192, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Mogi das Cruzes está inoperante.

A Prefeitura informou por volta das 14h50, desta quinta-feira (18) que a falha ocorreu depois de um rompimento de cabeamento subterrâneo de fiação da Operadora Vivo. Neste período, o SAMU pode ser acionado pelo telefone 4798-5198. Na quarta-feira (17), houve o mesmo problema. Ele foi detectado por volta das 17h, e voltou a operar às 20h40. A DE pediu e aguarda uma posição da Vivo sobre o problema.

Assim, o atendimento de emergência fica comprometido enquanto o telefone do Samu permanece fora do ar em Mogi das Cruzes. É crucial que a situação seja resolvida o mais rápido possível para garantir o acesso da população aos serviços de urgência. O DE Mogi das Cruzes e Suzano acompanha de perto a situação e mantém os cidadãos atualizados sobre o andamento da correção do problema.

Os moradores da região devem ficar atentos às orientações da Prefeitura e buscar alternativas em caso de necessidade de atendimento médico urgente. A DE Mogi das Cruzes e Suzano está em contato com as autoridades competentes para garantir que a situação seja resolvida com agilidade e segurança. A população pode colaborar seguindo as recomendações e divulgando informações confiáveis sobre o caso.

É fundamental que a Operadora Vivo se posicione e resolva o problema o mais rápido possível, para evitar que situações como essa se repitam no futuro. A DE reforça a importância da manutenção constante da infraestrutura de telecomunicações para garantir o pleno funcionamento de serviços essenciais, como o Samu. Contamos com a colaboração de todos para superar esse momento de dificuldade e restabelecer o atendimento de emergência à população de Mogi das Cruzes e região.