O Ministério do Turismo publicou, na terça-feira, 16, um ato que altera as normas de funcionamento de hotéis em relação ao check-in e ao check-out. A partir de agora, as diárias passam a ter duração de 24 horas, com inclusão do tempo destinado à higienização dos quartos, que não poderá ultrapassar três horas. Os estabelecimentos deverão informar previamente aos hóspedes os horários de entrada, saída e limpeza, além de poderem cobrar tarifas extras em casos de check-out atrasado.

A medida também determina que os hotéis ofereçam serviços de limpeza nos quartos, com, no mínimo, higienização do ambiente, troca de toalhas e de roupas de cama. De acordo com a pasta, as mudanças buscam dar maior transparência e previsibilidade aos clientes, além de reforçar a segurança sanitária no setor.

Outra novidade anunciada foi a implementação da versão eletrônica da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes, que será integrada ao site gov.br. A plataforma permitirá o preenchimento automático de dados durante o check-in, tornando o processo mais ágil e eficiente.