Um vídeo viralizou nas redes sociais, mostrando o soldado Vinicius Rufino Lobo, do Corpo de Bombeiros de Goiás, emocionando a todos ao acalmar uma idosa em crise psiquiátrica em Goiânia. O momento comovente ocorreu no Jardim Planalto, nas dependências da Unidade de Resgate Humanizada (URH), realçando a importância do atendimento humanizado em situações delicadas. O vídeo capturou o soldado Lobo entoando uma canção suavemente para tranquilizar a idosa, demonstrando sensibilidade e empatia no seu trabalho. A atitude calorosa e tranquilizadora do bombeiro durante a situação de crise psicológica da idosa gerou comoção e elogios dos internautas, que destacaram a importância de abordagens respeitosas e empáticas em contextos sensíveis. A iniciativa do soldado Vinicius Rufino Lobo emocionou muitas pessoas e serviu como exemplo de como um simples gesto de compaixão pode fazer toda a diferença no atendimento de emergência. A postura humanizada do bombeiro em cantar para acalmar a idosa ressalta a relevância de se priorizar a humanização no trabalho dos profissionais de resgate, buscando não só salvar vidas, mas também acolher as pessoas em momentos de fragilidade e desespero.