O Banco Central (BC) anunciou que a partir deste sábado (4), passará a bloquear as chaves Pix utilizadas em golpes e fraudes. A medida, discutida durante o Fórum Pix, tem como principal objetivo fortalecer a segurança do sistema de pagamentos instantâneos. As instituições financeiras poderão marcar o CPF ou CNPJ, juntamente com a chave Pix, de usuários envolvidos em suspeitas de fraude. Caso uma chave vinculada a um usuário marcado seja consultada, o sistema do BC emitirá um erro, impedindo a conclusão de transferências para esses usuários ou chaves marcadas. Além disso, o Banco Central lançou o botão de contestação, que permite a contestação de transações de forma totalmente digital, sem a necessidade de interação humana. A funcionalidade está disponível nos aplicativos das instituições financeiras dos usuários. Atualmente, a devolução de recursos é feita a partir da conta original da fraude, porém, muitas vezes os fraudadores retiram rapidamente os recursos e transferem para outras contas, dificultando a devolução. O botão de contestação não se aplica a casos de erro ou arrependimento dos usuários, conforme ressaltado pelo BC.