Chef Roberta Sudbrack relatou um episódio de furto de sua ceia de Natal por um motorista de aplicativo, no bairro do Jardim Botânico, próximo ao seu restaurante Sud, o Pássaro Verde, localizado na Rua Visconde de Carandaí. A chef, conhecida por sua renomada carreira e premiações no ramo da gastronomia, compartilhou a situação nas redes sociais na véspera do feriado, revelando que teve duas ceias furtadas pelo motorista parceiro da Lalamove.
O valor das ceias para 6 pessoas, aproximadamente R$ 3 mil cada, resultou em um prejuízo total que ultrapassou R$ 4 mil. Roberta Sudbrack ressaltou que, geralmente, utiliza taxistas de confiança para realizar as entregas de seu serviço RSCasa, mas decidiu contratar temporariamente o motorista da Lalamove devido ao alto volume de demandas. Após o ocorrido, a chef registrou a placa do veículo e fez a denúncia em suas redes sociais, alertando aos seguidores sobre a situação.
A repercussão do caso foi marcada por comentários de outros clientes que alegaram ter passado por situações semelhantes com o mesmo motorista suspeito. A falta de posicionamento por parte da Lalamove, até o momento, levanta questionamentos sobre a conduta e responsabilidade da empresa em relação aos seus prestadores de serviço. A Polícia Civil ainda não se pronunciou sobre a existência de um registro formal da ocorrência e se as investigações estão em andamento.
A confiança de Roberta Sudbrack na contratação de motoristas parceiros foi abalada pelo ocorrido, demonstrando a importância da escolha criteriosa de profissionais para evitar situações de risco e prejuízos financeiros. A chef enfatizou a gravidade do furto das ceias, além do transtorno causado pela entrega atrasada, alertando a todos para optarem por empresas mais confiáveis e éticas em suas encomendas e serviços.
O caso evidencia a vulnerabilidade dos consumidores diante de prestadores de serviço mal-intencionados, reforçando a necessidade de medidas preventivas e fiscalizações mais rigorosas por parte das empresas do ramo de entregas e transporte. A transparência e responsabilidade na seleção e acompanhamento de motoristas são essenciais para garantir a segurança e a integridade dos clientes, preservando a reputação e a confiabilidade das marcas envolvidas. A repercussão nas redes sociais ressalta a importância da comunicação direta com os consumidores e da resolução eficiente de eventuais problemas para manter a credibilidade no mercado.
