Contas da Cemig: veja o que mudou no novo boleto das contas de luz em MG
Vídeos circulam nas redes sociais relacionando o novo boleto a supostas fraudes,
e empresa faz alerta para evitar cair em golpe.
Fatura da Cemig tem novo layout – Exibição no Diário do Estado – 27/01/26
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Desde o início do ano, as faturas de energia da Cemig apresentam um novo visual
e um novo sistema de identificação.
As principais mudanças estão no layout, que facilita a leitura das informações,
e no destaque para o QR Code para pagamento via pix, que agora fica no canto
superior da página.
Embora o objetivo seja simplificar a vida do consumidor, a mudança de layout tem
sido utilizada por criminosos para aplicar golpes.
Para manter o consumidor de energia seguro, o Diário do Estado separou as informações que
mostram a diferença entre os boletos e o que você precisa checar antes de
efetuar qualquer pagamento.
O QUE MUDOU NO BOLETO
O novo modelo da fatura (veja na imagem abaixo) faz parte de um processo de
modernização da companhia e traz alterações visuais e técnicas importantes em
relação ao modelo antigo:
* Novo layout: A conta agora tem um tom de verde mais vibrante e informações
mais organizadas.
* Linguagem simples: Houve uma redução de termos técnicos, facilitando a
compreensão do usuário.
* Destaque visual: Dados essenciais como valor total, data de vencimento e a
identificação do imóvel agora aparecem com maior clareza.
* PIX em evidência: O QR Code para pagamento via PIX ganhou destaque para
incentivar a quitação instantânea.
* De “Instalação” para “Unidade Consumidora”: Esta é a mudança estrutural mais
importante. O antigo número de instalação (que começava com o dígito 3) está
sendo substituído por um novo número de Unidade Consumidora (UC), composto
por 15 dígitos.
* Padronização nacional: A nova numeração atende a uma determinação da Aneel
para unificar a identificação de imóveis em todo o Brasil.
NÚMERO DE INSTALAÇÃO COM PRAZO DE 12 MESES
Atenção! Para facilitar a adaptação, o número antigo (instalação) continuará
impresso na conta e será aceito nos canais de atendimento por até 12 meses.
A Cemig reforça que a mudança de numeração não altera o valor da conta nem a
forma de cálculo do consumo.
MUDANÇA DE LAYOUT TEM SIDO USADA POR GOLPISTAS
A Cemig alerta que criminosos estão aproveitando as mudanças no visual para
aplicar golpes em clientes, conforme vídeos e mensagens que circulam na internet.
Segundo a empresa, informações falsas estão circulando, principalmente por
WhatsApp, com o compartilhamento de links suspeitos, boletos falsos e mensagens
de cobrança, o que pode levar a prejuízos financeiros.
COMO VERIFICAR SE A CONTA DE LUZ É VERDADEIRA
A forma mais rápida de conferir o valor correto da conta é pelo WhatsApp oficial
da Cemig, no número (31) 3506-1160. Basta salvar o contato, enviar um “oi” e
consultar possíveis pendências.
No momento do pagamento, o consumidor deve sempre conferir os dados:
* Beneficiário: Cemig Distribuição S.A
* CNPJ: 06.981.180/0001-16
* PIX: instituição recebedora deve ser o Banco Santander do Brasil S.A. (033)
A Cemig reforça que a transição para o novo modelo é gratuita e automática, não
sendo necessário clicar em nenhum link de “atualização de cadastro” para receber
a nova conta.
CANAIS OFICIAIS DA CEMIG
A confirmação de contas em aberto pode ser feita:
* Pelo WhatsApp oficial: (31) 3506-1160
* Pelo site Cemig Atende Web
* Pelo telefone 116, com atendimento 24 horas
Se houver indício de golpe, a recomendação é registrar um Boletim de Ocorrência
junto à Polícia Militar.
