Entre os dias 8 e 13 de maio, o Procon Goiás e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) realizam um mutirão para renegociação de dívidas. Bancos, financeiras, administradoras de cartão de crédito, entre outras instituições, participarão. As empresas se comprometeram a analisar as dívidas dos consumidores e responder o consumidor em até dez dias.
Os interessados serão atendidos via online ou presencialmente, na sede do Procon situada na Rua 8, nº 242, Setor Central, ou em qualquer unidade do Procon Goiás, nos Vapt Vupts. Se o consumidor optar pelo serviço online, ele deverá fazer o registro no site www.consumidor.gov.br e receberá um login e senha. Após o cadastro é só selecionar a empresa desejada.
Mesmo que a empresa não esteja no mutirão, o consumidor pode ir ao Procon solicitar um atendimento presencial. A renegociação é uma das melhores maneiras para se quitar uma dívida.
Segundo dados do Procon, nos primeiros quatro meses deste ano, 2.634 consumidores procuraram o órgão para renegociar dívidas, sendo que 2.249 ou 85% dos devedores conseguiram um novo acordo. Mais de 9 mil cálculos de dívidas foram feitos por 1.423 consumidores.
