A Black Friday Brasil: Estratégias para Vendedores de Eletrônicos Alavancarem Suas Vendas

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelos brasileiros, afinal, é uma oportunidade única para adquirir produtos com descontos incríveis. Durante esse período, as lojas físicas e online lançam promoções imperdíveis em diversos segmentos, sendo os eletrônicos um dos mais procurados pelos consumidores.

Para os vendedores de eletrônicos, a Black Friday representa uma excelente oportunidade de alavancar as vendas e conquistar novos clientes. É importante estar atento às estratégias de marketing e promoções para se destacar em meio a tanta concorrência. Além disso, uma ótima opção para aumentar as vendas e fidelizar os clientes é oferecer cashback.

O cashback é uma modalidade de recompensa em que o consumidor recebe de volta parte do valor gasto em suas compras. Essa prática tem se tornado cada vez mais popular no Brasil, e existem diversas plataformas que oferecem esse benefício, como o Méliuz, Ame Cashback, Beblue, Cashback PicPay e Cashback Banco Inter.

Para os vendedores de eletrônicos, o cashback pode ser uma estratégia eficaz para atrair clientes durante a Black Friday. Ao oferecer a possibilidade de o consumidor receber parte do valor gasto de volta, você o incentiva a realizar mais compras e ainda o fideliza, pois ele terá um benefício a mais em suas transações.

Além disso, ao aderir a plataformas de cashback, você também se beneficia, pois terá a chance de captar novos clientes que buscam por esse tipo de benefício e ainda terá a oportunidade de aumentar suas vendas.

É fundamental, no entanto, que você esteja atento às regras e condições de cada plataforma de cashback para garantir que sua loja esteja de acordo e que os consumidores possam usufruir desse benefício sem complicações.

Outra dica importante para os vendedores de eletrônicos durante a Black Friday é investir em um bom atendimento ao cliente. A satisfação do consumidor é essencial para garantir sua fidelização e recomendação para outras pessoas. Esteja sempre disponível para tirar dúvidas, resolver problemas e oferecer um atendimento personalizado.

Por fim, não se esqueça de divulgar suas promoções e ofertas de eletrônicos para a Black Friday de forma eficiente. Utilize as redes sociais, e-mail marketing, anúncios pagos e outras estratégias de marketing digital para alcançar seu público-alvo e garantir o sucesso de suas vendas durante esse período tão aguardado pelos consumidores.

Em resumo, a Black Friday no Brasil é uma excelente oportunidade para os vendedores de eletrônicos aumentarem suas vendas e conquistarem novos clientes. Ao oferecer cashback e investir em um bom atendimento ao cliente, você certamente terá sucesso nesse período e poderá colher os frutos de um trabalho bem feito. Aproveite essa oportunidade e faça dessa Black Friday um marco positivo para o seu negócio!

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Wepink, de Virgínia Fonseca, está entre as empresas mais reclamadas da Black Friday 2024

A Black Friday 2024 registrou um recorde histórico no Reclame Aqui, com 14,1 mil queixas de consumidores insatisfeitos durante o evento. Entre as empresas mais citadas na plataforma, destacaram-se varejistas, companhias de telefonia, marcas de apostas e de beleza, incluindo a Wepink, da influenciadora Virgínia Fonseca e Samara Martins, que apareceu em 5º lugar no ranking.

Com três anos de atuação no mercado de cosméticos, a Wepink registrou 210 reclamações no período entre as 12h de 27 de novembro e as 22h de 29 de novembro. A marca acumula um total de 67,1 mil queixas na plataforma e, mesmo assim, prevê encerrar 2024 com um faturamento expressivo de R$ 500 milhões. Recentemente, a influenciadora revelou que a empresa alcançou R$ 7 milhões em vendas em apenas 24 horas.

Os principais motivos das reclamações durante a Black Friday incluem atraso na entrega, propaganda enganosa, produtos não recebidos, dificuldades em obter estorno e problemas na finalização de compras.

Ranking das empresas com mais reclamações durante a Black Friday 2024:

  1. Sephora – 469 reclamações
  2. Magazine Luiza (loja on-line) – 391 reclamações
  3. Amazon – 357 reclamações
  4. Mercado Livre – 262 reclamações
  5. Wepink – 210 reclamações
  6. Cassinopix – 169 reclamações
  7. TIM – 146 reclamações
  8. KaBUM! – 140 reclamações
  9. Natura – 129 reclamações
  10. Casas Bahia (loja on-line) – 127 reclamações

O alto número de queixas reforça a importância de uma experiência de compra mais transparente e eficiente, especialmente em eventos de grande volume de vendas como a Black Friday.

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