A Black Friday no Brasil: Estratégias para Vender Mais Eletrônicos com Cashback

A Black Friday no Brasil é uma data muito esperada pelos consumidores, que aproveitam as promoções e descontos para adquirir produtos desejados com preços mais acessíveis. No entanto, para os vendedores e lojistas, essa época também representa uma oportunidade única de aumentar suas vendas e fidelizar clientes. E quando se trata da venda de eletrônicos, essa data se torna ainda mais atrativa.

Os eletrônicos são produtos muito procurados durante a Black Friday, pois muitas pessoas aproveitam para trocar seus aparelhos obsoletos por modelos mais modernos e tecnológicos. Para os vendedores, é essencial ficar atento às tendências do mercado e oferecer produtos que estejam em alta demanda, como smartphones, notebooks, tablets, smart TVs, entre outros.

Uma estratégia interessante para aumentar as vendas de eletrônicos durante a Black Friday é oferecer cashback aos clientes. O cashback é um sistema de recompensa no qual parte do valor gasto é devolvido ao consumidor em forma de crédito para ser utilizado em futuras compras. Essa prática tem se popularizado no Brasil e tem atraído a atenção dos consumidores, que veem nessa modalidade uma oportunidade de economizar ainda mais.

Existem diversas plataformas que oferecem o cashback, como o Méliuz, Ame Cashback, Beblue, Cashback PicPay e Cashback Banco Inter. Por meio dessas plataformas, os consumidores podem realizar compras em lojas parceiras e receber um percentual do valor gasto de volta. Essa é uma excelente maneira de incentivar o consumidor a realizar novas compras na mesma loja, aumentando assim a fidelização e o ticket médio do estabelecimento.

Para os vendedores que desejam aderir ao cashback durante a Black Friday, é importante estar atento às condições e regras estabelecidas pelas plataformas de cashback, bem como garantir que o sistema seja implementado de forma eficiente e segura. Além disso, é fundamental divulgar a oferta de cashback para os clientes, a fim de atrair mais consumidores interessados em se beneficiar dessa vantagem.

Em resumo, a Black Friday no Brasil é uma oportunidade única para os vendedores aumentarem suas vendas, especialmente no segmento de eletrônicos. Oferecer cashback aos clientes pode ser uma estratégia eficaz para atrair consumidores e estimular novas compras. Por isso, é fundamental aproveitar essa data para se destacar no mercado e conquistar a confiança dos consumidores.

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Wepink, de Virgínia Fonseca, está entre as empresas mais reclamadas da Black Friday 2024

A Black Friday 2024 registrou um recorde histórico no Reclame Aqui, com 14,1 mil queixas de consumidores insatisfeitos durante o evento. Entre as empresas mais citadas na plataforma, destacaram-se varejistas, companhias de telefonia, marcas de apostas e de beleza, incluindo a Wepink, da influenciadora Virgínia Fonseca e Samara Martins, que apareceu em 5º lugar no ranking.

Com três anos de atuação no mercado de cosméticos, a Wepink registrou 210 reclamações no período entre as 12h de 27 de novembro e as 22h de 29 de novembro. A marca acumula um total de 67,1 mil queixas na plataforma e, mesmo assim, prevê encerrar 2024 com um faturamento expressivo de R$ 500 milhões. Recentemente, a influenciadora revelou que a empresa alcançou R$ 7 milhões em vendas em apenas 24 horas.

Os principais motivos das reclamações durante a Black Friday incluem atraso na entrega, propaganda enganosa, produtos não recebidos, dificuldades em obter estorno e problemas na finalização de compras.

Ranking das empresas com mais reclamações durante a Black Friday 2024:

  1. Sephora – 469 reclamações
  2. Magazine Luiza (loja on-line) – 391 reclamações
  3. Amazon – 357 reclamações
  4. Mercado Livre – 262 reclamações
  5. Wepink – 210 reclamações
  6. Cassinopix – 169 reclamações
  7. TIM – 146 reclamações
  8. KaBUM! – 140 reclamações
  9. Natura – 129 reclamações
  10. Casas Bahia (loja on-line) – 127 reclamações

O alto número de queixas reforça a importância de uma experiência de compra mais transparente e eficiente, especialmente em eventos de grande volume de vendas como a Black Friday.

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