A Drogaria Araujo, uma das maiores redes de drogarias do Brasil e líder do segmento em Minas Gerais, prepara-se para a Black Friday 2024 com novidades e preços atraentes. A empresa prevê um aumento de mais de 20% nas vendas em comparação com o ano anterior, com promoções que acontecerão entre os dias 26 e 30 de novembro. Com a expectativa de aumentar as vendas online em mais de 60%, a Araujo iniciará as ofertas no digital um dia antes do evento nas lojas físicas, buscando integrar a experiência do consumidor de forma completa.
Durante a Black Friday 2024, a Drogaria Araujo disponibilizará descontos de até 60% em uma ampla variedade de produtos, incluindo medicamentos, dermocosméticos, nutrição, mamãe bebê, pet shop, higiene pessoal e itens de beleza. O compromisso da empresa em oferecer uma experiência completa ao cliente, tanto nas lojas físicas quanto no ambiente online, continua sendo prioridade. Com um planejamento detalhado iniciado em setembro, a Araujo garante estoques robustos e as melhores ofertas da temporada.
A superintendente de marketing e cliente da Drogaria Araujo, Adriana Caram Borlido, destaca que a Black Friday é uma oportunidade não apenas de oferecer preços atrativos, mas também de inovar e atender com qualidade. A empresa investiu fortemente para garantir uma experiência de compra fluida e completa, tanto nos canais físicos quanto digitais. Com uma rede de lojas estrategicamente distribuída, a Araujo assegura que os clientes encontrem tudo o que precisam durante a Black Friday, reforçando o papel fundamental desses pontos estratégicos na experiência de compra.
Além disso, a Drogaria Araujo aposta em uma gestão inteligente de estoques que integra os canais físico e digital. Por meio do Araujo Tem, os clientes têm acesso ao estoque completo da rede, podendo realizar compras na loja ou nos canais online, com opção de entrega em casa, retirada em outra unidade ou na própria loja em que se encontram. Todas as ofertas estarão disponíveis no site, aplicativo, WhatsApp, Drogatel e lojas físicas, proporcionando uma experiência integrada para quem optar pelo “Clique e Retire”.
Para alcançar os resultados esperados, a Drogaria Araujo investiu em inovações tecnológicas, como a plataforma Salesforce, que gerencia o atendimento ao cliente de forma organizada e eficiente, garantindo segurança nas transações e facilitando o acompanhamento das demandas. A empresa também desenvolveu uma interface interativa de atendimento em seu aplicativo, melhorando a personalização da experiência do cliente. Com melhorias no processo de checkout no site, uso de carteiras digitais e sistema de Pix, a Drogaria Araujo promete oferecer uma Black Friday conveniente e integrada aos consumidores de Minas Gerais.
