Black Friday Brasil: Oportunidades e Dicas para Lojistas e Consumidores

A Black Friday no Brasil já se tornou uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e também pelos lojistas. É uma excelente oportunidade para adquirir produtos com descontos significativos, especialmente quando se trata de eletrônicos.

Os eletrônicos são alguns dos produtos mais procurados durante a Black Friday, pois geralmente apresentam descontos atrativos que podem chegar a até 70%. Para os lojistas, é uma ótima oportunidade de renovar o estoque e atrair novos clientes. Mas como se destacar nesse mar de ofertas e conquistar os consumidores?

Uma dica importante para os lojistas é oferecer vantagens adicionais, como o cashback. O cashback é um sistema de recompensa que devolve ao consumidor parte do valor gasto em compras. Ou seja, além do desconto oferecido na Black Friday, o consumidor ainda pode receber um valor de volta para utilizar em futuras compras.

Existem diversas plataformas que oferecem cashback no Brasil, como o Méliuz, Ame Cashback, Beblue, Cashback PicPay e Cashback Banco Inter. É importante que os lojistas busquem parcerias com essas plataformas para agregar valor à sua oferta durante a Black Friday e atrair mais consumidores.

Além disso, é essencial que os lojistas se preparem antecipadamente para a Black Friday, organizando seu estoque, definindo suas estratégias de vendas e divulgando suas ofertas de forma eficiente. É importante também oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência de compra satisfatória.

Para os consumidores, a Black Friday é uma excelente oportunidade para fazer aquela compra tão desejada com descontos especiais. Além de ficar de olho nas promoções dos eletrônicos, é importante pesquisar e comparar preços para garantir que está fazendo um bom negócio.

A utilização do cashback também é uma excelente estratégia para economizar ainda mais durante a Black Friday. Ao realizar suas compras em lojas parceiras das plataformas de cashback, o consumidor pode acumular créditos para utilizar em futuras compras.

Portanto, tanto para os lojistas quanto para os consumidores, a Black Friday no Brasil é uma oportunidade imperdível para fazer bons negócios. Com a oferta de descontos atrativos e a utilização do cashback, é possível economizar e ainda aproveitar para adquirir aquele eletrônico desejado. É importante estar atento às promoções e aproveitar ao máximo essa data tão esperada pelos brasileiros.

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Wepink, de Virgínia Fonseca, está entre as empresas mais reclamadas da Black Friday 2024

A Black Friday 2024 registrou um recorde histórico no Reclame Aqui, com 14,1 mil queixas de consumidores insatisfeitos durante o evento. Entre as empresas mais citadas na plataforma, destacaram-se varejistas, companhias de telefonia, marcas de apostas e de beleza, incluindo a Wepink, da influenciadora Virgínia Fonseca e Samara Martins, que apareceu em 5º lugar no ranking.

Com três anos de atuação no mercado de cosméticos, a Wepink registrou 210 reclamações no período entre as 12h de 27 de novembro e as 22h de 29 de novembro. A marca acumula um total de 67,1 mil queixas na plataforma e, mesmo assim, prevê encerrar 2024 com um faturamento expressivo de R$ 500 milhões. Recentemente, a influenciadora revelou que a empresa alcançou R$ 7 milhões em vendas em apenas 24 horas.

Os principais motivos das reclamações durante a Black Friday incluem atraso na entrega, propaganda enganosa, produtos não recebidos, dificuldades em obter estorno e problemas na finalização de compras.

Ranking das empresas com mais reclamações durante a Black Friday 2024:

  1. Sephora – 469 reclamações
  2. Magazine Luiza (loja on-line) – 391 reclamações
  3. Amazon – 357 reclamações
  4. Mercado Livre – 262 reclamações
  5. Wepink – 210 reclamações
  6. Cassinopix – 169 reclamações
  7. TIM – 146 reclamações
  8. KaBUM! – 140 reclamações
  9. Natura – 129 reclamações
  10. Casas Bahia (loja on-line) – 127 reclamações

O alto número de queixas reforça a importância de uma experiência de compra mais transparente e eficiente, especialmente em eventos de grande volume de vendas como a Black Friday.

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