Clientes dos principais bancos do país enfrentam problemas nesta segunda-feira, 14, para acessar serviços digitais, incluindo o sistema PIX. Essas falhas nos serviços digitais bancários estão afetando várias instituições financeiras.
O serviço DownDetector, que monitora falhas em sistemas virtuais a partir de informações de usuários, registrou picos na manhã desta segunda para o Banco Central e os maiores bancos comerciais do país.
Dos 12 sites brasileiros com maior índice de falhas, 11 eram de instituições bancárias ou de pagamento. Ao tentar fazer um PIX, clientes de diferentes bancos recebem mensagens distintas. Por exemplo, o C6 informa que o app passa por atualizações, enquanto o Bradesco diz que o serviço não está funcionando e recomenda que o cliente faça um TED.
Essas falhas nos serviços digitais bancários são um problema significativo, especialmente para quem depende do PIX para transações financeiras diárias. Os bancos estão trabalhando para resolver esses incidentes o mais rápido possível.