Uma moradora de Florianópolis entrou na Justiça pedindo uma indenização de R$ 20 mil por danos morais, após cair em um golpe de leilão falso. Ela tentou comprar três iPhones por apenas R$ 262, acreditando que a oferta fazia parte de um leilão dos Correios. Cada celular custaria R$ 87. O Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) negou o pedido de indenização.

A consumidora alegou que houve falha na segurança das plataformas envolvidas na transação, mas as empresas se defenderam dizendo que o site era falso e que elas apenas processaram o pagamento, sem ter ligação com o anúncio ou com o vendedor. Os desembargadores entenderam que, apesar de o Código de Defesa do Consumidor se aplicar ao caso, não houve erro por parte das empresas. Segundo o relator, o consumidor também tem responsabilidade e deve tomar cuidados básicos, como verificar se o site é oficial e seguro.

A decisão do Tribunal destacou que a mulher não apresentou provas de que usou um canal confiável, nem mostrou que o site tinha elementos mínimos de segurança, como o cadeado ou o “https” no endereço. Além disso, o Tribunal ressaltou a importância de os consumidores serem cuidadosos ao realizar transações online e verificarem a veracidade das ofertas antes de efetuarem os pagamentos.

É fundamental que os consumidores estejam atentos a possíveis golpes online e sempre verifiquem a procedência e segurança dos sites em que estão realizando compras. Caso algo pareça suspeito, é recomendado que busquem por informações adicionais e verifiquem a reputação do vendedor.

A segurança nas transações online é essencial para evitar golpes e prejuízos financeiros. Portanto, é fundamental que os consumidores estejam atentos à autenticidade das ofertas e verifiquem a credibilidade dos sites antes de realizar qualquer compra. A prevenção é a melhor maneira de evitar cair em armadilhas virtuais e preservar a segurança de seus dados pessoais e financeiros.