As agências dos Correios no Maranhão estão prontas para prestar atendimento às vítimas de fraudes e descontos indevidos no INSS. O governo federal anunciou que 165 agências distribuídas em 157 municípios estarão à disposição da população para auxiliar na identificação dos descontos indevidos em aposentadorias e pensões. Os atendimentos estão previstos para iniciar no dia 30, exclusivamente nas agências dos Correios, não nos postos de atendimento do próprio INSS.
Além disso, os beneficiários do INSS também podem contar com o atendimento virtual pelo aplicativo Meu INSS ou pelo número de telefone 135, que continuam funcionando normalmente. A ida a uma agência dos Correios é apenas uma opção adicional, visto que os descontos já foram suspensos e o ressarcimento ainda não começou. Portanto, não é necessário correr ou formar filas, pois o atendimento será realizado de forma organizada e eficiente.
Na região da Grande São Luís, algumas agências dos Correios estão habilitadas para atender as vítimas de fraudes no INSS. É importante consultar a lista completa para verificar a agência mais próxima e obter as informações necessárias sobre como proceder. O objetivo é garantir que os aposentados e pensionistas tenham acesso facilitado ao atendimento presencial, sem a necessidade de apresentar contracheque ou outros documentos extensos.
As agências dos Correios prestarão serviços como identificação dos descontos mensais indevidos, protocolo de pedido de informações adicionais, orientação sobre como contestar e pedir ressarcimento, entre outros. A diretora de Governança e Estratégia dos Correios, Juliana Agatte, ressalta a importância desse atendimento e destaca que a lista das agências com esse serviço estará disponível nos sites dos Correios e do INSS ou pelo telefone 135.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, também enfatiza a importância do acesso facilitado e explica que os beneficiários podem levar apenas um documento de identidade ao atendimento presencial. Caso haja dificuldades de locomoção, é possível enviar um representante com procuração autêntica para realizar as consultas necessárias. O objetivo é garantir que todos os beneficiários sejam atendidos de forma eficaz.
A parceria entre o INSS e os Correios visa oferecer um atendimento mais próximo e personalizado às vítimas de fraudes no sistema previdenciário. Com a mobilização das agências dos Correios, o governo busca ampliar o acesso dos beneficiários a informações e orientações sobre como proceder para solicitar o ressarcimento dos descontos indevidos. Dessa forma, a população poderá ter suas questões resolvidas de maneira rápida e eficiente, sem a necessidade de enfrentar longas filas e burocracias.
