A Prefeitura de Goiânia, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia), divulgou, nesta terça-feira, 09, pesquisa com 26 preços dos itens mais procurados para o Dia das Mães. As equipes verificaram valores de produtos eletrônicos, tênis, sapatos, celulares e flores, em 25 estabelecimentos comerciais de shoppings, comércios de rua e sites, entre os dias 02 e 05 de maio de 2023.
Dentre os itens pesquisados, o modelador de cachos (babyliss Taiff) foi o produto que apresentou a maior variação, de até 127,25%, com preços de R$ 169,90 a R$ 386,10. Outro item é a chapinha/prancha de cabelo Taiff cerâmica, com variação de preço de até 62,75%, de R$ 119,90 até R$ 195,14. Já em relação aos perfumes, o que registrou a maior variação foi o L’ interdit Rouge Givenchy Eau de Parfum 35 ml, de 11,11%, podendo ser encontrado de R$ 259,90 a R$ 419.
Os preços das flores chegaram a uma variação de 50%. Um buquê tropical, com 12 unidades, por exemplo, foi encontrado com preço médio de R$ 145, e máximo de R$ 180. Para os filhos que pretendem presentear suas mães com aparelho celular, um Iphone 13, de 128 GB, alcançou variação de 0,42%, com preços que vão de R$ 4.269 até R$ 4.287. Já os filhos que optarem por levar suas mães a um restaurante, foi registrada variação de 33,33% no rodízio, de R$ 90 a R$ 120.
Orientações ao consumidor
Antes de comprar os produtos, o Procon Goiânia orienta o consumidor a atentar-se para a qualidade, data de validade, se a embalagem não está violada e se a voltagem condiz com a região onde mora.
O órgão lembra, ainda, que a troca de produtos, quando se tratar de peças do vestuário como roupas, calçados, por exemplo, se o presenteado não gostou ou não serviu, o lojista não é obrigado a efetuar a troca. Neste caso, antes de finalizar a compra, o consumidor deve avaliar a possibilidade de troca e o prazo para que a mesma seja efetivada. Agindo assim, o acordo deverá ser cumprido.
“Produtos que não funcionam, além de causar frustração para quem recebe, causam constrangimento para quem presenteou. Neste caso, quando se tratar de produtos eletroeletrônicos eletrodomésticos, sempre que possível, peça para ver o funcionamento e faça o teste do produto ainda dentro da loja”, observa o presidente do Procon Goiânia, Júnior Café.
De acordo com as regras, durante o prazo de vigência da garantia, mesmo que o produto tenha acabado de sair da loja, este deverá ser encaminhado à assistência técnica, que terá um prazo de até 30 dias para sanar o problema.
O prazo de sete dias para arrependimento vale apenas para as compras que foram realizadas fora do estabelecimento comercial, seja por telefone, catálogo postal, internet, etc. Neste caso, o consumidor terá um prazo de até sete dias para se arrepender da compra.
O Procon Goiânia informa que as variações de preços constatadas na pesquisa referem-se ao período em que foi realizada a coleta, e que os preços atuais podem ser diferentes, estando sujeitos à alteração conforme a data da compra, inclusive por ocasião de descontos especiais, ofertas e promoções. Além disso, lojas da mesma rede podem praticar preços diferenciados.
