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Facebook pede desculpas por exibir sugestões de vídeos inapropriados aos usuários

Última atualização 22/09/2021 | 19:36

O Facebook se desculpou nesta sexta-feira (16), por exibir sugestões de “vídeos de garotinha fazendo (sexo) oral” quando usuários buscavam por vídeos na ferramenta de pesquisa da rede social. O problema ocorria quando pessoas que utilizavam a rede social escreviam “vídeo of” na caixa de buscas da rede social. Com isso a ferramenta de previsão de resultados exibia possíveis sugestões como “vídeo de garotinha fazendo (sexo) oral”, “vídeos sexuais” e “vídeos do tiroteio na escola da Flórida”.

Os usuários da rede social publicaram no Twitter alguns exemplos do que ocorreu. Alguns acusaram a empresa de permitir “pedófilo de usar o Facebook como ferramenta para distribuir pornografia infantil”. “Eu estou muito perto de deletar minha conta para sempre.” Depois disso, o Facebook foi obrigado a se desculpar e dessa forma divulgaram o seguinte comunicado: “Nós pedimos desculpas pelo que aconteceu. Assim que fomos alertados dessas previsões ofensivas, nós as removemos”.

Comunicado

Além disso, foi informado que ainda está “buscando entender por que essas previsões de busca apareceram e, indo além, nós estamos trabalhando para melhorar a qualidade das previsões de buscas”. Ao mesmo tempo, a rede tentou explicar o que poderia ter ocorrido. A hipótese é que as previsões de resultados passaram a exibir as principais buscas feitas pelos usuários. “As previsões de buscas do Facebook são representativas do que as pessoas podem estar buscando no Facebook e não necessariamente refletem os conteúdos atuais da plataforma”, disse no comunicado.

Esse novo incidente surge após o Facebook já ter sido obrigado a se desculpar na semana passada. A empresa perguntou a usuários se deveria impedir ou não que homens pedisse fotos sexuais a garotas de 14 anos. As ferramentas usadas para completar pesquisas em ferramentas de buscas já criaram críticas a outra empresa de tecnologia. “Nós não permitimos imagens explicitamente sexuais, e nós estamos comprometidos por manter esse tipo de conteúdo fora do site”, destacou o comunicado.