Alta taxa de ausência em consultas na rede municipal causa problemas em Nova Odessa; ‘tira lugar de outro’, diz Saúde

Como exemplo, pasta forneceu dados de abstenção na UBS Jardim Alvorada, onde 30% dos agendamentos são perdidos devido à falta sem aviso dos pacientes.

O alto número de faltas a consultas e exames agendados em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Ambulatório de Especialidades de Nova Odessa está causando problemas à administração da cidade e afetando o atendimento médico da população em 2025.

Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, as abstenções são, atualmente, um dos maiores problemas da área, pois tiram oportunidade de outras pessoas e prolongam o tempo de espera por atendimento e exames.

A prefeitura de Nova Odessa forneceu dados de absenteísmo na UBS 5, no Jardim Alvorada, durante o mês de maio. No local, 30% dos agendamentos são completamente perdidos devido à falta sem aviso dos pacientes.

A coordenadora da unidade, Juliana da Silva, explica que os números apresentados se repetem nos demais locais de atendimento de saúde da cidade, e que o cenário é preocupante. “É urgente conscientizar a população sobre a importância de desmarcar a consulta ou comparecer para o atendimento agendado no dia e horário marcado pela equipe da Unidade”, ressalta.

Foram 1.055 consultas agendadas no local em maio, em três especialidades: generalista, ginecologista e pediatra. Os pacientes deixaram de comparecer, sem avisar com antecedência, em 291 dos agendamentos, gerando um índice de abstenção de 27,6%. A coordenadora da unidade alerta para o número. “Isso é considerado uma taxa de absenteísmo muito alta, o que acaba causando um grande transtorno nas agendas e tirando a oportunidade de outras pessoas serem atendidas com mais agilidade. Daí a importância de ligar para desmarcar caso não seja possível a presença na consulta”, reforça Juliana.

A maioria das faltas foi registrada na especialidade de médico pediatra, com 63 ausências em 179 agendamentos. A taxa de abstenção na categoria chegou a 35,2%.

Diante do cenário que se repete nas unidades de saúde, a administração da cidade pede para a população que utiliza o Sistema Único de Saúde (SUS), e que realiza agendamentos nas UBSs e no Ambulatório de Especialidades, que mantenham sempre todos os dados cadastrais e telefones atualizados.