O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin), unidade do Governo de Goiás, consolidou a excelência do trabalho que presta à população ao conquistar o segundo nível do certificado de qualidade concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) como Acreditado Pleno. “A busca pela qualidade no atendimento ao paciente é constante como meta do governador Ronaldo Caiado para todas as unidades da rede estadual de Saúde”, pontua o secretário Sérgio Vencio.

O segundo nível do modelo de Acreditação brasileira tem foco nos processos, avaliando a gestão e as interações internas, além da segurança do paciente. A avaliação, realizada de maneira contínua, permite que as organizações se desenvolvam na segurança dos processos, na gestão integrada e na maturidade institucional.

“A continuidade da certificação coloca toda a equipe de colaboradores alinhada para manter um atendimento de alto padrão voltado à comunidade”, afirma a diretora da unidade, Vânia Fernandes. Para o diretor regional do Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (Imed), organização social gestora do hospital, Getro de Pádua, o selo de certificado pleno mostra o empenho conjunto na busca do aperfeiçoamento contínuo. “O selo de acreditação confirma que a assistência prestada pela equipe do Hetrin é baseada nas melhores práticas de qualidade e segurança para o paciente”, declara.

Metas

A unidade recebeu o certificado de Acreditado em 2021, passou por certificação de manutenção e, em junho de 2023, conquista o selo de Acreditado Pleno, que exige cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de qualidade e segurança; e cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de gestão integrada. A comprovação do reconhecimento da qualidade dos serviços prestados é um dos objetivos traçados pela Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO) nos contratos com as organizações sociais de saúde parceiras.

Segundo a Organização Nacional de Acreditação, em Goiás 25 hospitais possuem acreditação hospitalar ONA (nível 1, 2 e 3). Destes, sete são Acreditados, nível 1; 12 Acreditados Plenos, nível 2; e seis Acreditados com Excelência, nível 3.

Ampliação

A evolução nos processos e na excelência do serviço prestado é resultado de uma gestão consciente e dos investimentos que o Hetrin tem recebido do Governo de Goiás, por meio SES-GO. Para a ampliação do hospital, o governo está investindo cerca de R$ 50 milhões. Após o término das obras, o Hetrin contará com 149 leitos, maternidade, mais salas cirúrgicas e maior conforto para a população. O planejamento estratégico visa tornar o Hetrin referência em outras áreas.