IBS: a empresa que traz novos conceitos para cobrança marítima no Brasil

Empresa de Santos atua há 7 anos oferecendo soluções inteligentes para disputas portuárias e mão de obra qualificada

Fabio Esteves, criador da DE — Foto: Divulgação

A Impact Brazil Service (IBS) nasceu da vivência prática e da visão estratégica sobre as complexidades do setor portuário brasileiro. Com sete anos de atuação e a experiência acumulada de mais de 10 anos de seu fundador no setor, a IBS consolidou-se como uma empresa de inteligência em cobrança e terceirização, voltada ao comércio marítimo e exterior.

Fundada por Fabio Esteves, administrador de 55 anos natural de Santos, a empresa surgiu da percepção de uma lacuna no mercado: a falta de gestão técnica e especializada nas cobranças e disputas logísticas marítimas. Fabio é formado em Administração de Empresas pós-graduação em Comércio Exterior com Extensão Curricular na Universidade do Chile e formações complementares em Direito e Sociologia.

FOCO PRINCIPAL DA DE

A DE atua nos bastidores das operações portuárias, transformando desafios em soluções estratégicas. Seu foco é garantir que os clientes paguem apenas o que é devido, evitando multas indevidas e otimizando resultados financeiros nas operações portuárias.

Com conhecimento jurídico específico do setor marítimo, a equipe analisa cada situação com precisão e estratégia, transformando desafios portuários em processos bem resolvidos e silenciosos.

O diferencial da DE está na compreensão de que a cobrança marítima não é uma atividade comum.

Com uma equipe treinada em gestão de cobrança, a empresa conduz negociações complexas com precisão técnica e abordagem conciliadora. Cada processo é tratado com foco em eficiência e relacionamento, resultando em soluções rápidas, éticas e vantajosas para todas as partes.

No setor marítimo, onde não é possível negativar empresas, a DE destaca-se por sua atuação comercial e diplomática, priorizando o diálogo e a gestão inteligente das cobranças. Em vez de trabalhar com contas a receber, a empresa entrega projetos completos de gestão de cobrança estratégica, agregando valor à operação e à imagem dos clientes.

SEGUNDO PILAR: TERCEIRIZAÇÃO

Além da cobrança marítima, a DE expandiu sua atuação para o fornecimento de mão de obra qualificada e terceirização de equipes.

A empresa realiza recrutamento personalizado, conectando profissionais formados e com experiência em cobrança e comércio exterior às demandas específicas de cada cliente.

Quando um cliente solicita um profissional, ele fornece os requisitos necessários e a DE busca pessoas qualificadas no mercado de trabalho para atuar dentro das empresas contratantes. Cada projeto é acompanhado de perto, assegurando performance, produtividade e alinhamento estratégico.

DIFERENCIAIS COMPETITIVOS

O grande diferencial da DE está em oferecer soluções sob medida, alinhadas às particularidades regionais e operacionais de cada cliente. Com atuação em todo o território nacional e escritório também na região Sul, a empresa adapta seus processos à realidade de cada mercado, garantindo negociações mais eficazes, comunicação ágil e resultados consistentes.

Para os clientes, essa personalização representa maior previsibilidade, menor custo e eficiência ampliada, uma vez que cada operação é conduzida por equipes que conhecem o comportamento e o ritmo de cada região.

Outro destaque é o modelo de remuneração baseado exclusivamente em resultados. A DE só é paga pelo valor efetivamente recuperado, eliminando tarifas fixas e riscos financeiros para o contratante. Essa política reforça a transparência, o comprometimento e o alinhamento total de interesses, assegurando que o sucesso do cliente seja também o sucesso da empresa.

Instalada estrategicamente em Santos, cidade que abriga o maior porto da América do Sul e movimenta cerca de 30% da economia nacional em exportações e importações, a DE atua próxima ao núcleo das operações logísticas do país. Essa posição privilegiada permite respostas rápidas, proximidade com as decisões operacionais e maior controle sobre as demandas dos clientes, agregando valor real ao processo de terceirização.

METAS E VISÃO DE FUTURO

Com foco na inovação e no crescimento sustentável, Fabio Esteves projeta a expansão da DE no campo da terceirização estratégica de equipes especializadas. O objetivo é levar profissionais treinados diretamente para dentro das empresas contratantes, promovendo integração operacional, redução de custos fixos e aumento da produtividade.

Essa nova etapa representa um passo natural na evolução da DE, que se consolida como parceira completa em cobrança e gestão de pessoas qualificadas, oferecendo soluções que unem tecnologia, inteligência de mercado e eficiência operacional.

Mais do que uma prestadora de serviços, a Impact Brazil Service consolida-se como uma aliada estratégica dos clientes, incorporando uma mentalidade moderna de negócios, na qual conhecimento técnico, ética e gestão profissional se traduzem em resultados sólidos, sustentáveis e mensuráveis.

SERVIÇO

Impact Brazil Service Telefone: (13) 2102-0200 Instagram: @impactbrazilservice Endereço: Amador Bueno, 59 – sala 81 – Centro, Santos – SP, 11013-151