O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu cautelarmente o acordo com quatro bancos para empréstimos consignados, com o objetivo de interromper irregularidades nos serviços e proteger o interesse público durante as investigações em andamento. As instituições afetadas pela suspensão são Banco Inter, Facta Financeira, Cobuccio Sociedade de Crédito e Paraná Banco, conforme despachos publicados no Diário Oficial da União.
Essa medida foi tomada em decorrência de reclamações e denúncias relacionadas aos empréstimos consignados do INSS, incluindo contratos não solicitados por beneficiários, cobranças indevidas, dificuldades para cancelamento e taxas não informadas. Um levantamento da Globonews destacou que, entre 2019 e abril de 2025, 65% das reclamações sobre esse tipo de empréstimo referiam-se a contratos não autorizados.
Além disso, políticos afirmam que a Comissão Parlamentar Mista de Inquérito (CPMI) do INSS deverá abordar a questão dos empréstimos consignados, evidenciando a importância do tema no cenário atual. Os bancos afetados pela suspensão se manifestaram, destacando seu compromisso com a transparência, a conformidade regulatória e o respeito aos aposentados e pensionistas, e estão em contato com o INSS para regularizar a situação.
A Febraban, entidade que representa os bancos no Brasil, está acompanhando de perto as ações dos bancos na concessão de crédito consignado do INSS, visando orientar as instituições associadas e coibir práticas inadequadas. Em caso de conduta irregular, a Febraban destaca que apoiará medidas corretivas necessárias, respeitando o direito das instituições de se defenderem e demonstrarem a improcedência das acusações.
A suspensão do acordo entre o INSS e os bancos para empréstimos consignados reforça a importância da fiscalização e transparência nas operações financeiras envolvendo aposentados e pensionistas. A resolução dessas questões e a regularização dos serviços são fundamentais para garantir a segurança e o bem-estar dos beneficiários do INSS, bem como a integridade do sistema previdenciário como um todo.
