Criminosos falsificam boletos da Light para aplicar golpes em consumidores no RJ
Golpistas emitem contas falsas em nome da Light com valores altos e informações reais dos consumidores. A empresa alerta que o dinheiro vai para golpistas e que o beneficiário correto deve ser Light Serviços de Eletricidade S.A.
Clientes da Light, concessionária de energia elétrica que atua em diversos municípios do Rio de Janeiro, têm denunciado um novo golpe que utiliza sites falsos para emitir boletos em nome da empresa. As cobranças chegam com valores altos e trazem informações pessoais reais dos consumidores, o que tem confundido até os mais atentos.
Há uma semana, o consumidor Antônio Carlos recebeu uma conta referente ao mês de novembro com o valor dobrado. Desconfiado, ele entrou em contato com a Light e confirmou que o boleto era falso.
Um dos sites utilizados pelos golpistas imita a página oficial da empresa e permite que o cliente faça login com e-mail, CPF e senha. Após o acesso, o sistema gera um boleto com o valor da cobrança real.
Mesmo sendo uma fraude, as contas trazem nome, CPF e até o código de ligação de energia do cliente. Em alguns casos, o campo do endereço aparece como “confidencial”, em outros, mostra o endereço verdadeiro registrado na conta da Light.
O QUE DIZ A LIGHT
Em nota, a Light afirmou que monitora ativamente sites e mensagens falsas e denuncia as ações criminosas aos canais competentes. A empresa alerta que boletos emitidos em sites falsos direcionam o pagamento diretamente aos fraudadores e que o documento verdadeiro deve ter como beneficiário Light Serviços de Eletricidade S.A.
A concessionária reforça ainda que o site oficial da Agência Virtual apresenta o cadeado de segurança no início da URL.
A EMPRESA RECOMENDA QUE OS CLIENTES:
– Confiram sempre o nome do beneficiário antes de efetuar o pagamento;
– Evitem inserir dados pessoais em links ou sites desconhecidos;
– Entrem em contato com o banco e registrem boletim de ocorrência caso tenham sido vítimas do golpe.
CANAIS OFICIAIS DA LIGHT
– Agência Virtual: agenciavirtual.light.com.br
– WhatsApp: (21) 99981-6059
– Aplicativo: Light Clientes (Apple Store e Google Play)
– Call Center: 0800-021-0196
– Facebook: @lightclientes
