Mãe e filha denunciam racismo em supermercado após funcionário acusar família de usar produto sem pagar: ‘Situação terrível’
O incidente relatado ocorreu no bairro do Alto da Bela Vista, na segunda-feira (26), em uma unidade do Assaí Atacadista na região metropolitana do Recife. Raquel Vasconcelos, maquiadora, e sua mãe, Débora, foram confrontadas por um funcionário da loja, que as acusou de consumir um item sem efetuar o pagamento.
Débora Vasconcelos expressou sua angústia diante da situação constrangedora, destacando a presença de diversas pessoas ao redor. Ela enfatizou a abordagem incisiva do funcionário, que as acusou sem base. A família, residente em Paulista e frequentadora assídua da loja por cerca de oito anos, foi surpreendida pela acusação injusta.
A polêmica ganhou mais força quando Raquel descreveu a situação envolvendo o funcionário, que exigia o registro do produto já consumido. Ela questionou a atitude e pediu para ver as imagens das câmeras de segurança que, supostamente, comprovavam o consumo. Ao se recusar, o funcionário admitiu o engano e retratou-se.
O Assaí Atacadista emitiu um comunicado pedindo desculpas às clientes e defendendo que se tratou de um “equívoco operacional”, negando qualquer intenção discriminatória. As imagens filmadas pela irmã de Raquel, Milka Vasconcelos, reforçaram a postura humilhante inicial do funcionário, que mudou de tom quando confrontado.
Para Raquel, o incidente foi motivado por racismo, refutando a explicação de confusão com outro grupo. Mesmo diante da dificuldade de registrar uma queixa na delegacia local, ela afirma que prosseguirá com a denúncia contra o supermercado, a fim de evitar que outras pessoas sejam vítimas de situações similares.
O Assaí se pronunciou reforçando o pedido de desculpas e argumentando um erro operacional que resultou na abordagem equivocada. Enquanto a Polícia Civil investiga o caso, as autoridades ressaltam a importância de um atendimento respeitoso e sem discriminação, comprometendo-se a apurar eventuais problemas no procedimento.
