Mais de 237 mil consumidores em Goiás beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica necessitam atualizar seus dados cadastrais para garantir a continuidade do desconto na conta de luz. A medida é consequência da nova regulamentação estabelecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) por meio da Resolução Normativa nº 1.147, de dezembro de 2025.

Os clientes com inconsistências no Cadastro Único (CadÚnico) já começaram a receber notificações e têm até 31 de dezembro de 2026 para regularizar a situação, sob o risco de perder o benefício. A Equatorial Goiás está realizando a comunicação com esses consumidores para destacar a importância da atualização e manutenção do desconto.

De acordo com as novas regras, para continuar no programa, é obrigatório que o titular da conta de energia faça parte da família registrada no CadÚnico e que o município da unidade consumidora coincida com o indicado no cadastro social. As notificações especificam a inconsistência encontrada e orientam sobre como regularizar.

A tarifa social é essencial para milhares de famílias goianas, minimizando o impacto da conta de energia no orçamento. Segundo Hugo Leandro, gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, manter os dados atualizados é crucial para assegurar a continuidade do desconto e garantir o benefício.

As notificações estão sendo enviadas por WhatsApp, e-mail, correspondência e equipes em campo, com instruções claras para a regularização. É fundamental que os beneficiários busquem o CRAS para atualizar o cadastro junto ao Governo Federal.

O programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal, fornece descontos na conta de luz para famílias de baixa renda cadastradas no Cadastro Único ou em programas sociais, contribuindo para reduzir desigualdades e melhorar a qualidade de vida.

A Equatorial Goiás, pertencente ao Grupo Equatorial, está empenhada em garantir que mais de 237 mil famílias goianas mantenham o desconto na conta de luz, priorizando a continuidade do benefício e buscando a regularização dos dados para evitar a suspensão do benefício e garantir a manutenção da assistência energética.

Consumidores goianos com inconsistências no CadÚnico devem ficar atentos à necessidade de atualizar seus dados cadastrais para não perder o desconto na conta de luz. A Equatorial Goiás está empenhada em comunicar esses clientes e orientá-los sobre as etapas necessárias para regularizar a situação e manter o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.”