A volta dos que não foram? Metrô confirma retorno do bilhete antigo

DE voltou atrás e confirmou retorno do bilhete antigo, o Edmonson, nas estações. Apuração do DE adiantou volta da passagem

São Paulo — Em uma publicação no Instagram, feita nesta sexta (21/3), o Metrô de São Paulo confirmou o retorno do bilhete antigo em algumas estações. Na segunda (17/3), ao DE, a companhia afirmou que nunca havia parado a comercialização deste tipo de passagem. O post, que cita “toque de nostalgia”, no entanto, enfatiza um retorno repentino.

A reportagem apurou que o bilhete Edmonson, de papel, está sendo novamente comercializado nas estações da capital paulista, após ser substituído pelas passagens em QRCode.

O motivo seria o grande volume desses bilhetes em estoque – como a própria companhia afirmou na publicação desta sexta. Uma usuária comentou: “Só gastando o dinheiro do contribuinte”. Em resposta, o Metrô afirmou que “esses bilhetes são os restantes do nosso estoque, não houve nova produção”.

Anteriormente, companhia negou que tivesse parado de vender este tipo de passagem. Apuração do DE adiantou retorno do Edmonson nas bilheterias do Metrô. Fechar modal.

Perfil oficial do Metrô no Instagram confirmou volta da comercialização dos bilhetes Edmonson.

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Anteriormente, companhia negou que tivesse parado de vender este tipo de passagem.

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Apuração do DE adiantou retorno do Edmonson nas bilheterias do Metrô.

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POSICIONAMENTO ANTERIOR DO METRÔ

Na segunda-feira, a companhia afirmou em nota que a venda do bilhete nunca deixou de ser feita nas estações, que “priorizam a comercialização dos QR Codes, dentro do processo gradual de migração para essa tecnologia”.

“Com o alto estoque de Edmson, temporariamente os guichês de venda assistida têm comercializado esses bilhetes que são aceitos em todas as estações, sem qualquer impacto ao passageiro”, disse o Metrô em nota.

Segundo a empresa, a venda dos QR Codes impressos não foi suspensa e prossegue nas máquinas de autoatendimento, além das próprias bilheterias, com uso válido em qualquer estação do sistema de transporte sobre trilhos. LEIA TAMBÉM

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ESTOQUE “GIGANTESCO” TERIA MOTIVADO VOLTA DE BILHETE DE PAPEL

A reportagem esteve em diferentes estações e apurou, junto a funcionários da companhia, que há um “estoque gigantesco” desses bilhetes de papel. Por isso, a venda de passagens por QR Code teria sido suspensa em alguns lugares, dando espaço ao retorno do tradicional papelzinho.

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Funcionária do Metrô segura dezenas de bilhetes de papel em guichê da estação Chácara Klabin, em São Paulo.

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Registramos, em vídeo, a compra de um bilhete unitário. No guichê, não foi especificado qual tipo de passagem desejada – ainda assim, não foi fornecido um QR Code, mas uma unidade do modelo antigo. As imagens também mostram que não são todas as catracas que aceitam a passagem. Veja:

São exemplos de estações que estão vendendo o bilhete antigo: Chácara Klabin, Brigadeiro, Trianon-Masp, Consolação (Linha 2-Verde) e República (Linha 3-Vermelha).

Nas estações Brigadeiro, Trianon e Consolação, contudo, há apenas duas catracas que ainda aceitam o bilhete antigo. Na estação que leva ao Masp, uma dessas catracas é preferencial. Com isso, quem estiver com este tipo de passagem pode encarar filas para embarcar, principalmente nos horários de pico.

PROBLEMAS DO QR CODE

Em contato com a reportagem, funcionários do Metrô criticaram os bilhetes por QR Code – especialmente aqueles impressos. Isso por constantemente apresentar falhas de leitura. Além disso, o sistema que emite os códigos cai com frequência.

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