Motorista de app recusa levar mãe e filho por causa de criança com pé sujo e chupando manga em Goiânia

Uma mãe na cidade de Goiânia passou por uma situação constrangedora ao ser recusada por um motorista de aplicativo por causa do pé sujo e da manga sendo consumida por seu filho. A mãe tinha ido buscar o filho em uma escolinha de futebol e pediu a viagem devido à chuva. No entanto, o motorista teria se recusado levá-los por acreditar que a criança estaria com os pés sujos.

A situação foi registrada em vídeo pela mãe, que questionou o motivo da recusa e pediu para que o motorista cancelasse a viagem. A mãe afirmou que não entendia a atitude do motorista, já que o motivo alegado para a recusa era o fato da criança estar comendo manga e com o pé sujo. Ela ainda exigiu que ele cancelasse a viagem, destacando que o denunciaria na plataforma.

O G1 entrou em contato com a Uber para obter um posicionamento sobre o ocorrido, mas até o momento da última atualização deste texto, não havia recebido resposta. O nome do motorista não foi divulgado, mas a mãe relatou que ao chegar com o filho na porta do carro, o motorista se recusou a levá-los, mesmo sem ela encostar no veículo.

Após a recusa, a mãe denunciou o motorista na plataforma, porém não obteve retorno. Ela e o filho resolveram ir para casa a pé, já que moravam perto da escolinha de futebol. A passageira ainda revelou que o motorista aceitou a viagem inicialmente, mesmo imagindo que a criança estivesse com os pés sujos, e só cancelou a corrida depois de esperar por um tempo.

A indignação da mãe com a situação foi evidente, ressaltando que a atitude do motorista foi um descaso. Ela destacou que este tipo de comportamento é inaceitável e demonstra falta de respeito com o próximo. Situações como essa levantam discussões sobre as práticas dos motoristas de aplicativo e a importância do respeito e da cordialidade no atendimento aos passageiros.

É essencial que empresas e prestadores de serviços estejam atentos a condutas inadequadas de seus colaboradores, garantindo um ambiente seguro e acolhedor para todos os usuários. A recusa de um motorista em levar uma mãe e seu filho por motivos fúteis como pé sujo e manga sendo consumida mostra a necessidade de conscientização e sensibilização dos profissionais desse setor. A busca por um atendimento de qualidade e respeito deve ser uma prioridade em qualquer serviço prestado aos clientes.