Mulher que negou assento em avião processa companhia aérea e passageira por vídeo

A influenciadora Jeniffer Castro, que se tornou assunto nas redes sociais ao recusar trocar de assento com uma criança durante um voo, revelou em entrevista ao “Cola Mais Podcast” que está processando a companhia aérea Gol e a passageira que gravou o vídeo do ocorrido.

Jeniffer afirmou que a companhia aérea não ofereceu suporte adequado durante a situação e criticou a falta de intervenção em seu favor. “A companhia não prestou nenhuma assistência. Poderiam ter perguntado: ‘Você está precisando de algo? Podemos ajudar?’ Também poderiam ter repreendido a mulher que estava me gravando”, explicou.

Sobre a passageira que fez o registro em vídeo, Jeniffer destacou que não recebeu um pedido de desculpas direto, apenas uma declaração durante uma entrevista ao programa “Fantástico”. Segundo a influenciadora, o pedido não foi sincero e teria sido motivado apenas pela falta de outra justificativa. “Ela ia falar o quê se não fosse pedir desculpas?”, questionou.

Após o incidente, Jeniffer também relatou ter enviado uma mensagem para a Gol pelo Instagram. Em resposta, recebeu um texto da empresa questionando se havia solicitado ajuda durante o voo. Insatisfeita, a influenciadora declarou que parou de utilizar os serviços da companhia e agora prefere pagar mais caro para voar por outras empresas.

Apesar da repercussão do caso, Jeniffer revelou que continua enfrentando ataques em suas redes sociais, incluindo comentários negativos de seus próprios seguidores.

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