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Núcleo Virtual de Trânsito facilita solução de conflitos em acidentes

Última atualização 04/10/2024 | 21:40

Para evitar brigas e facilitar o entendimento entre condutores envolvidos em acidentes de trânsito sem vítimas, o Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) e o Tribunal de Justiça de Goiás (TJ Goiás) firmam convênio para divulgação do Núcleo Virtual de Trânsito.

A proposta é ampliar a realização de audiências de conciliação virtuais em tempo real, em todo o Estado.

Núcleo Virtual de Trânsito

O Núcleo Virtual de Trânsito, conforme o presidente do Detran-GO, Delegado Waldir, deve contribuir para a redução de brigas de trânsito, pois as partes envolvidas em um acidente terão um mediador sem necessidade de contato presencial.

O serviço também contribui para desjudicialização, uma vez que os condutores podem resolvar suas questões sem a necessidade de protocolar um processo judicial, caso o acidente seja sem vítima. Em casos específicos, é oferecida ainda a possibilidade do deslocamento da equipe de atendimento ao local do acidente para realização da audiência.

Como Acionar

De segunda a sexta-feira, das 7 h às 19 h, em dias úteis:

  • Condutores envolvidos em acidentes sem vítimas podem acionar o serviço pelos telefones (62) 3216-2300; (62) 3018-8026; WhatsApp: (62) 3216-2300.
  • A equipe simultaneamente inicia o atendimento, e um conciliador tentará promover a conciliação dos envolvidos para solução imediata da questão;

Fora do horário de funcionamento normal:

  • As partes poderão solicitar o agendamento de uma audiência de conciliação;
  • Dúvidas podem ser encaminhadas para o endereço eletrônico: [email protected].

Clique aqui para ver o material informativo

Impedimentos

• Acidentes de trânsito com vítimas.
• Acidentes envolvendo veículos de órgãos públicos.
• Acidentes envolvendo ilícito penal.

Observação: Em caso de acidentes com vítimas, não é possível o atendimento pelo Núcleo Virtual de Trânsito. Neste caso, as partes devem acionar a Polícia Militar pelo 190.

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