No vídeo divulgado, é possível constatar que os seguranças da CPTM apenas observam a briga entre passageiros sem intervir. A cena ocorreu na Linha 10-Turquesa, em São Paulo, e gerou repercussão nas redes sociais e na imprensa. Segundo a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos, os vigilantes foram afastados de suas atividades enquanto a situação é investigada.

A situação foi registrada em vídeo e mostra dois homens envolvidos em um desentendimento dentro do trem. Enquanto um dos passageiros empurra o outro, os seguranças, vestidos com coletes amarelos fluorescentes, permanecem passivos e apenas observam a briga. Em certo momento, um dos vigilantes parece mexer em um celular, enquanto o outro se segura em uma barra de apoio do vagão.

Diante da repercussão do incidente, a CPTM emitiu uma nota repudiando qualquer tipo de violência, seja por parte dos passageiros ou dos colaboradores. A empresa afirmou que está analisando as imagens das câmeras de segurança para tomar as medidas administrativas cabíveis. Os homens envolvidos na briga foram apartados pelos vigilantes da CPTM, mas o vídeo não mostra a ação dos funcionários no momento da confusão.

A falta de intervenção dos seguranças da CPTM levantou questionamentos sobre a atuação desses profissionais no transporte público. A empresa reiterou seu compromisso em garantir a segurança dos passageiros e colaboradores e afirmou que está apurando os fatos para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Enquanto isso, os envolvidos na briga dentro do trem aguardam a conclusão da investigação para que as devidas providências sejam tomadas.

Em meio à polêmica, o vídeo que viralizou nas redes sociais coloca em xeque a eficácia do serviço de segurança na CPTM. A empresa enfrenta o desafio de manter a ordem e a segurança nos trens metropolitanos e garantir que incidentes como esse não se repitam. A atuação dos vigilantes da companhia continua sendo alvo de debate entre os usuários do transporte público, que esperam por medidas concretas para evitar conflitos e garantir a tranquilidade durante as viagens. A CPTM segue acompanhando a investigação e se compromete a tomar as medidas necessárias para evitar situações semelhantes no futuro.