Uma operação da Secretaria de Defesa do Consumidor de Aparecida, realizada entre os dias 3 e 11 de outubro, notificou 11 estabelecimentos por venderem brinquedos sem o selo de garantia e fora do padrão de qualidade. Os produtos estavam em estoque para venda durante o Dia das Crianças, comemorado nesta quarta-feira, 12.

Ao todo, os fiscais do órgão visitaram 41 lojas, sendo que 11 foram notificadas por irregularidades. Além disso, dezenas de brinquedos, entre carrinhos e bonecas, foram apreendidos. O secretário municipal de Defesa do Consumidor, Deivison Costa, destaca que o consumidor precisa redobrar os cuidados na hora de comprar os presentes. 

“Durante a fiscalização conseguimos constatar preços exorbitantes. É importante o consumidor ficar atento na hora de comprar os presentes, verificar a origem e qualidade do produto, buscar os preços mais em conta. Outra coisa interessante é verificar a fixação do preço e ter cuidado com o anúncio de promoções”, explicou. 

A operação teve como base o Art. 6º, que cita que todo o produto tem que assegurar as informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa, sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores. 

Atendimento ao consumidor

A Secretaria de Defesa do Consumidor de Aparecida disponibiliza de canais de atendimento para denúncias e informações por meio do número 3545-6501 ou 3454-6502, ou presencialmente na sede do órgão, que fica na Avenida das Nações, Quadra 10 Lote 04, Bairro Vera Cruz, próximo ao Hospital São Silvestre.