A operação no aeroporto de Congonhas foi normalizada após uma série de cancelamentos que ocorreram devido ao forte temporal que atingiu a Zona Sul de São Paulo na tarde da quinta-feira (21). A concessionária responsável pela administração do aeroporto, Aena Brasil, informou que não há registro de voos cancelados na manhã deste sábado (30), restabelecendo a normalidade e eliminando as longas filas de embarque que tumultuaram a vida dos passageiros nos últimos dias.
Os cancelamentos de voos em Congonhas afetaram também outros aeroportos do país, gerando transtornos para os passageiros. No total, 115 voos foram cancelados, sendo 72 na quinta-feira e 43 na sexta-feira. Nos guichês das companhias aéreas, foram registradas longas filas de passageiros em busca de informações sobre remarcações, voos cancelados e até mesmo para aqueles cujos voos não foram afetados.
Muitos passageiros relataram dificuldades em conseguir contato com as companhias aéreas para serem realocados em hotéis, sendo obrigados a passar a noite no aeroporto. A situação se agravou com a falta de informações claras e organização por parte das companhias, tornando a experiência dos passageiros ainda mais desgastante.
A Aena Brasil trabalhou para regularizar a situação e restabelecer a operação do aeroporto de Congonhas, garantindo que não houvesse mais atrasos significativos ou voos cancelados. A normalização das atividades foi crucial para devolver a tranquilidade aos passageiros e evitar novos transtornos durante o fim de semana.
Agora, com a operação do aeroporto de Congonhas normalizada, os passageiros podem seguir seus voos sem preocupações adicionais. A Aena Brasil continua monitorando a situação e trabalhando para garantir que a normalidade permaneça, evitando novos problemas que possam impactar a experiência dos passageiros.
Em meio a um cenário de incertezas e imprevistos, a concessionária demonstrou agilidade e comprometimento em resolver os problemas causados pelos cancelamentos em Congonhas. Os desafios enfrentados durante a série de cancelamentos reforçaram a importância de um planejamento eficiente e de comunicação clara para garantir a satisfação e a segurança dos passageiros.
