Para garantir a segurança e o bom funcionamento do sistema metroviário, o Metrô Rio lançou a campanha “Pacto de Segurança”. Essa iniciativa visa conscientizar os usuários sobre as medidas necessárias a serem tomadas em caso de objetos caírem nos trilhos. De acordo com a concessionária, do início de setembro até a última quinta-feira, foram resgatados 151 itens das linhas 1, 2 e 4. O ranking de objetos mais resgatados inclui fones de ouvido, celulares e calçados.
Em situações como essa, é fundamental manter a calma e não tentar recuperar o objeto por conta própria. A orientação é chamar um funcionário do metrô para realizar a operação com segurança, sem atrapalhar a circulação dos trens. As equipes operacionais são treinadas e utilizam equipamentos de proteção adequados, seguindo protocolos rigorosos para garantir a segurança de todos os envolvidos.
É importante destacar que os trilhos são energizados, o que torna a circulação na via extremamente perigosa. Portanto, a recomendação é não tentar acessar os trilhos de forma alguma. Em caso de queda de um objeto pessoal, informe imediatamente um agente da estação ou utilize o interfone para solicitar ajuda. A recuperação será feita de maneira segura, fora dos horários de pico, por questões logísticas.
A operação de recuperação dos objetos nos trilhos requer cuidados especiais. Profissionais ficam posicionados na plataforma e nos trilhos para realizar a retirada, interrompendo a circulação no trecho. Todo o trabalho é monitorado pelo Centro de Controle, que garante a execução segura da operação. Essas medidas visam manter a integridade dos passageiros e dos trabalhadores envolvidos.
Além disso, o Metrô Rio lançou a campanha “Pacto pela Segurança”, que inclui orientações essenciais para garantir a segurança de todos os usuários. Entre as recomendações estão evitar correr para embarcar, não tentar impedir o fechamento das portas, prestar atenção ao vão entre o trem e a plataforma, entre outros. Respeitar as normas de segurança contribui para evitar acidentes e garantir a fluidez do sistema metroviário.
Na prática, os usuários têm seguido as orientações da concessionária. Casos como o do fotógrafo Jean Pereira, que teve seu fone de ouvido caído nos trilhos, e do pequeno Felipe Mascarenhas, que perdeu um dos tênis, demonstram a importância de acionar as equipes do metrô para a recuperação segura dos objetos. Essas experiências reforçam a relevância da conscientização e do cumprimento das regras de segurança estabelecidas pelo Metrô Rio.
