Cliente processa Virgínia Fonseca por causa de body splash: entenda

Uma consumidora identificada como Maria da Costa entrou com um processo contra a influenciadora digital Virgínia Fonseca por conta de um body splash adquirido na loja WePink. O caso ganhou destaque após Maria afirmar que não recebeu o produto, o que acarretou em uma ação judicial contra a empresa e a influenciadora.

Segundo informações obtidas através de documentos relacionados ao processo, Maria da Costa pleiteia uma indenização por danos morais no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais) como consequência do ocorrido. A consumidora alega que o produto não foi entregue conforme o previsto e que a responsabilidade recai sobre a Virgínia Fonseca e a empresa We Pink.

O item em questão é o Body Splash Obsessed Desodorante Colônia 200ml, adquirido por Maria da Costa. Enquanto a We Pink afirma ter realizado a entrega do produto, a consumidora sustenta que a mercadoria não chegou em suas mãos e sugere que houve equívoco no endereço de entrega durante o processo de envio.

Para além da compensação financeira pelos danos morais, o processo ainda prevê a restituição do valor pago inicialmente por Maria, no montante de R$ 47,24. Adicionalmente, a ação judicial contempla a necessidade de Virgínia Fonseca arcar com os custos advocatícios relacionados ao caso.

É importante ressaltar que situações como essa evidenciam a importância da transparência e eficiência nos processos de compra e entrega de produtos, a fim de evitar transtornos tanto para consumidores quanto para as empresas envolvidas. O desfecho desse caso específico servirá não apenas para reparar os danos causados a Maria da Costa, mas também para reforçar a responsabilidade das partes em questão.

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