No dia oficial da Black Friday, que ocorre nesta sexta-feira, 29, equipes do Procon Goiás estarão nas ruas de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Alexânia para fiscalizar lojas de rua e de shoppings. O objetivo principal é combater práticas abusivas contra o consumidor e garantir o cumprimento da Lei Estadual 19.607/2017.
Um dos alvos da fiscalização é o cumprimento da Lei Estadual 19.607/2017, que exige que os fornecedores apresentem o histórico de preços dos últimos 12 meses de produtos promocionais. Isso ajudará a identificar se as promoções são genuínas ou se são apenas estratégias de marketing enganosas, conhecidas como metade do dobro.
Além disso, os agentes do Procon Goiás também verificarão o cumprimento da oferta e a clareza nas informações repassadas aos consumidores. Isso inclui a exposição de preços, características dos produtos e formas de pagamento. A transparência nas informações é crucial para que os consumidores possam tomar decisões informadas durante as compras.
O Procon Goiás continuará com o trabalho educativo, iniciado na última segunda-feira, 25, com servidores entregando folders informativos. Estes folders contêm as principais dicas de como aproveitar o período de promoções de forma segura e consciente. O órgão vem investindo na prevenção e na orientação de fornecedores e consumidores, afirma o superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston. O objetivo é reduzir as reclamações e melhorar as relações de consumo em todo o estado.
Pesquisa de Preços
Nesta sexta-feira, o Procon Goiás também divulga mais uma pesquisa de preços de produtos procurados durante a Black Friday. Este segundo levantamento foi feito entre 26 e 28 de novembro, com cerca de 123 itens. Para efeitos de comparação, os pesquisadores devem voltar às lojas onde realizaram o primeiro levantamento, ainda no início do mês. Com a pesquisa em mãos, o consumidor pode saber se alguma loja está praticando falsas promoções.
Para mais informações ou registro de denúncias durante a Black Friday, os canais do Procon Goiás estão disponíveis: telefone 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior). A reclamação pode ser feita também pela plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br). A pesquisa completa está disponível no site http://goias.gov.br/procon.