Última atualização 26/08/2022 | 17:56
Com tantas senhas cadastradas em sites e aplicativos acabamos esquecendo alguma. E quando é a do próprio celular a situação é a ainda mais delicada. Mas o que podemos fazer para conseguir o desbloquear?
Caso você acidentalmente tenha esquecido sua senha e não consegue acessar seu celular, não precisa entrar em pânico. Existem algumas formas de desbloquear o celular, tanto para Android quanto para IOS.
Para desbloquear celular Android existem algumas opções. Nos aparelhos com Android 4.4 ou anterior ele existe uma opção “Esqueci a senha”. Ele ficará visível no canto inferior da tela após cinco tentativas incorretas de acessar o telefone. A partir daí basta você acessar essa opção preencher com seu login e senha do Google para recuperar o acesso.
Caso não dê certo essa opção ou caso seu smartphone tenha uma versão mais nova do Android, a alternativa que tem é restaurar o aparelho para as configurações de fábrica. Isso significa que todas as suas informações existentes em seu celular serão perdidas. Por isso e por outros motivos é sempre importante manter um backup em dia.
Outro lugar que você pode restaurar o padrão de fábrica é pelo Gerenciador de Dispositivos do Google. Dessa forma:
- Acesse o site Myaccount;
- Preencha com os dados de sua conta do Google;
- Clique em “Considerar a limpeza do dispositivo”;
- Confirme clicando em “Sim, apagar”.
Vale lembrar que o procedimento deve ser realizado com o smartphone conectado à internet.
A restauração pode ser feita de forma manual também:
- Desligue o aparelho;
- Pressione os botões de liga/desliga e diminua o volume ao mesmo tempo;
- Para navegar nessa tela, use os botões de volume. Encontre a opção “Recovery” ou “Recovery Mode” e selecione-a usando o botão liga/desliga;
- Usando os botões de volume vá até a opção “Wipe Data/Factory Reset” e selecione com o botão liga/desliga;
- Novamente, use os botões de volume para selecionar a opção “Yes delete all user data” ou “User Data Only” e clique no botão liga/desliga para confirmar;
- Selecione a opção “Wipe cache partition”;
- Pressione o botão liga/desliga e selecione a opção “Reboot System Now”.
Para desbloquear um Iphone
Usando o iTunes
Se o seu aparelho estiver sincronizado com o iTunes, faça a restauração por ele. Esse procedimento fará com que o iPhone volte para a configuração de fábrica e, por fim, sem a senha de bloqueio.
- Conecte o iPhone ao computador para sincronizar;
- Abra o iTunes. Se for solicitado uma senha, use o modo de recuperação;
- O iTunes irá sincronizar automaticamente o dispositivo. Após a conclusão, faça o backup;
- Quando ambos estiverem concluídos, clique em “Restaurar iPhone”;
- Na tela de configuração, durante a restauração do dispositivo, clique em “Restaurar de um Backup do iTunes”;
- Por fim, selecione seu dispositivo no iTunes e clique no backup recém-criado;
- Após esse procedimento, seu aparelho estará da mesma forma que antes, com todos os arquivos, porém sem a senha de acesso.
Modo de Recuperação
Se de alguma forma o procedimento não deu certo ou você nunca tenha sincronizado o aparelho com o iTunes, a saída vai ser tentar o modo recuperação. Porém ele apagará todos os dados do dispositivo. Sendo assim, é importante estar sempre com o backup em dia.
Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes. Com ele conectado, force a reinicialização:
- Nos iPhone 6S e anterior: mantenha os botões de início e superior (ou lateral) pressionados ao mesmo tempo até a tela do modo de recuperação aparecer;
- Nos iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões lateral e diminuir volume pressionados simultaneamente até a tela do modo de recuperação aparecer;
- Nos iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume. Feito isso, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação aparecer;
- Ao aparecer as opções “Restaurar” ou “Atualizar”, selecione “Restaurar”;
- Espere o iTunes fazer o download do software para o dispositivo;
- Feito isso, configure novamente o aparelho.
