As lojas virtuais da Americanas e do Submarino seguem fora do ar, após uma suspensão dos servidores na madrugada do último domingo (20). De acordo com a Americanas SA, responsável por controlar as duas lojas, a decisão da suspensão por parte dos servidores do ambiente de e-commerce ocorreu após a identificação do “acesso não autorizado”.
A principal suspeita é de que as lojas tenham sido alvos de um ataque hacker.
Na manhã de sábado, a empresa já havia anunciado que “suspendeu preventivamente parte dos servidores na madrugada de sábado após identificar risco de acesso não autorizado”. No mesmo comunicado, a Americanas SA também explica que as lojas físicas não tiveram nenhuma interrupção das atividades.
Além disso, a Americanas informou que não encontrou evidências de que a base de dados tenha sido comprometida.
Falha de DNS
Quem tenta acessar qualquer um dos sites afetados, encontra uma mensagem de falha de DNS. A sigla vem do inglês Domain Name System, ou sistema de nomes de domínios, que indica um sistema responsável por localizar e traduzir os endereços dos sites que digitamos nos navegadores para números IP.
Dessa maneira, ao invés de precisar memorizar um grande IP (uma sequência de números que indica o endereço de sites e usuários na internet), podemos utilizar somente as URLs.
Por padrão, cada acesso à internet passa pelo DNS oferecido pelo provedor do sistema, mas outras empresas podem disponibilizar servidores DNS públicos ou privados, como é o caso do OpenDNS, Google Public DNS e Comodo Secure DNS, por exemplo.
