Semana do consumidor: direitos também valem para compras online
Devido a praticidade, conforto, além de descontos exclusivos, a preferência pelas compras online cresceram exponencialmente nos últimos anos. Uma pesquisa realizada pela consultoria NielsenIQ|Ebit aponta que já em 2022, o Brasil contabilizava 49,8 milhões de compradores on-line consolidados, um avanço de 18% em relação a 2021. Também em 2022, o faturamento do E-commerce no país […]
Telemarketing usa números sem registro na Anatel para driblar regra do 0303; saiba como proceder
A regra que obriga empresas de telemarketing a incluírem os números 0303 nas chamadas começou a valer dia 10 de março deste ano. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a medida em dezembro de 2021 e as empresas tiveram 90 dias para se adaptar. Ainda assim, quatro meses depois da mudança, consumidores continuam recebendo […]
