Pelo olhar da criança: Hecad ouve pacientes sobre serviços oferecidos
As crianças em internação no Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) participaram, nesta segunda-feira (19/08), de uma atividade diferente da rotina seguida nas enfermarias: uma reunião do projeto PodFalar. A iniciativa visa promover a escuta ativa e coletar sugestões de melhoria para tornar mais positiva a experiência dos pacientes da unidade. “O PodFalar […]
