123 Milhas, Claro e Equatorial lideram reclamações no Procon Web
A empresa 123 Milhas foi, novamente, a campeã de reclamações no ranking do mês de setembro gerado pelo Procon Web (plataforma de atendimentos virtuais do Procon Goiás), com um total de 71 registros. A telefônica Claro também registrou o mesmo quantitativo – 71 demandas, seguida da concessionária de energia Equatorial, com 69 demandas. Mais de […]
Procon Goiás apreende quase uma tonelada e meia de cerveja vencida
Nesta quarta-feira, 15 de março, em pleno Dia do Consumidor, o Procon Goiás, em parceria com a Delegacia Estadual de Repressão a Crimes Contra o Consumidor do Estado de Goiás (DECON) e Agência Nacional do Petróleo (ANP), realizou operação de fiscalização em uma distribuidora de peças de moto de Goiânia. A ação ocorreu após denúncia […]
Empresas de telefonia e bancos lideram ranking de reclamações no Procon Goiás
Empresas de telefonia, bancos e a concessionária de energia Enel lideram o ranking de reclamações do mês de outubro do Procon Goiás. De acordo com o levantamento, divulgado nesta terça-feira, 8, neste mês, o órgão de defesa do consumidor recebeu quase 6 mil denúncias. No ranking elaborado a partir de registros feitos por telefone e […]
Procon Goiás recebe mais de 25 mil denúncias contra telemarketing em 2022
No início do ano até a primeira semana de setembro, o Procon Goiás registrou mais de 25 mil denúncias, dúvidas e reclamações de consumidores contra ligações de marketing. O número se aproxima ao mesmo total de 2021, quando o órgão de defesa do consumidor recebeu mais de 27 mil demandas contra a prática abusiva das […]
Procon Web realiza mais de 11 mil bloqueios de telemarketing
Esse cadastro busca atender à Lei Estadual nº 17.424/11 e impedir que as empresas de telemarketing ou estabelecimentos que se utilizem desse serviço efetuem ligações telefônicas e mensagens não autorizadas O bloqueio de operadoras de telemarketing é o serviço mais realizado pelo Procon Web, plataforma on-line do Procon Goiás. Para se ter uma ideia, do […]