Procon autua 22 empresas por irregularidades contra o consumidor na Black Friday

O Procon Goiás autuou 22 empresas, entre lojas de rua e shoppings, localizadas em Goiânia e Aparecida de Goiânia, por infrações contra o consumidor na Black Friday 2023. No total, foram registrados 40 autos de infração, sendo a maioria deles (19) aplicados a estabelecimentos flagrados descumprindo a Lei Estadual 19607/2017, que exige a divulgação do […]

Procon interdita quatro empresas por golpe do falso financiamento

O Procon Goiás interditou quatro empresas do ramo financeiro, no Centro Empresarial de Aparecida de Goiânia, na última sexta-feira ,10. Elas operavam o que ficou conhecido como golpe do falso financiamento. A operação conjunta ocorreu com a 5ª Delegacia da Polícia Civil de Aparecida de Goiânia. Somente este ano, foram fechados 25 estabelecimentos do ramo. […]

Procon Goiânia aponta variação de até 227,20% nos preços de produtos da cesta básica

A Prefeitura de Goiânia, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia), divulgou, nesta quinta-feira ,9, pesquisa que aponta variação de até 227,20% nos preços de 30 produtos da cesta básica, em nove estabelecimentos comerciais da Capital. As cinco maiores variações estão entre 227,20% e 91,45%, com destaque para o tomate saladete, cujo […]

Saiba como evitar golpes durante a Black Friday 2023

A Black Friday, tradicional período de liquidação, está prestes a começar mais uma vez durante o fim de novembro. Por ser próximo as festas de fim de ano, a baixa nos preços chama a atenção dos consumidores que aproveitam a oportunidade para comprar mais por bem menos. De acordo com uma pesquisa encomendada pela Associação […]

Finados: variação de preços de flores chega a 585%

Com a proximidade do Dia de Finados, celebrado em 02 de novembro, o Procon Goiás realizou uma pesquisa comparativa de preços com flores, coroas e velas, itens tradicionalmente muito procurados pelos consumidores nesta data. Durante a pesquisa a maior variação encontrada foi de 585,71% e ocorreu na unidade de rosa branca, encontrada de R$ 1,75 a […]

Empréstimo não autorizado: Procon Goiás orienta aposentados sobre o que fazer

Empréstimo não autorizado: Procon Goiás orienta aposentados sobre o que fazer

A aposentada Irta Aparecida Bastos, de 72 anos, não esconde a indignação ao falar sobre os cerca de R$ 400 que estão sendo descontados mensalmente no seu contracheque, fruto de um empréstimo consignado que ela não pediu nem autorizou. “Nunca toquei no dinheiro”, afirmou, em referência ao valor de R$ 15 mil tomados como empréstimo. […]

Procon orienta consumidores na última etapa do Desenrola Brasil

O Procon Goiás orienta os consumidores na última etapa do Desenrola Brasil, Programa de Renegociação de Créditos Inadimplidos, criado pelo governo federal, com o objetivo de recuperar as condições de crédito de devedores que possuam dívidas negativadas. De acordo com o Procon, a partir desta fase, o Desenrola passa a contar com a plataforma digital do programa, disponível […]

123 Milhas, Claro e Equatorial lideram reclamações no Procon Web

A empresa 123 Milhas foi, novamente, a campeã de reclamações no ranking do mês de setembro gerado pelo Procon Web (plataforma de atendimentos virtuais do Procon Goiás), com um total de 71 registros. A telefônica Claro também registrou o mesmo quantitativo – 71 demandas, seguida da concessionária de energia Equatorial, com 69 demandas. Mais de […]

Caiado cobra da Equatorial soluções para quedas de energia

As quedas de energia verificadas nos últimos dias em Goiás foram tema de reunião, nesta quinta-feira ,28/09, no Palácio Pedro Ludovico Teixeira, em Goiânia, entre o governador Ronaldo Caiado e o presidente da Equatorial no estado, Lener Jayme. “Precisamos de respostas e soluções reais. Não esperamos uma vara de condão para resolver magicamente todos os […]

Feriado de 7 de setembro: veja o que funciona no Governo de Goiás

Na próxima quinta e sexta-feira, 07 e 08, algumas unidades do Executivo estadual terão o horário de funcionamento alterado em razão do feriado da Independência do Brasil e posterior ponto facultativo. Confira como ficam os atendimentos: Vapt Vupt Na quinta-feira, 07, todas as unidades Vapt Vupt na capital e interior terão os atendimentos suspensos. As […]

Procon Goiás interdita três empresas de assessoria financeira em Anápolis

Em dois dias de operação, fiscais do Procon Goiás interditaram três empresas de assessoria financeira da cidade de Anápolis. A ação ocorreu em parceria com o Procon de Anápolis, Polícia Civil e Secretaria Municipal de Economia e Planejamento. Foram duas interdições na quinta-feira, 31, em estabelecimentos pertencentes ao mesmo dono, e uma nesta sexta-feira, 1º. […]

123 Milhas: Procon Goiás orienta consumidor a acionar Justiça para ressarcimento

Após o pedido de recuperação judicial realizado, nesta semana, pela empresa 123 Milhas, os consumidores que compraram pacotes de viagens da linha Promo – setembro a dezembro de 2023 – devem imediatamente ajuizar uma ação de reparação de danos para tentar o ressarcimento dos valores pagos. A orientação é do superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio. Segundo […]

Recuperação judicial da 123Milhas aumenta incerteza do consumidor

Os consumidores que compraram pacotes da empresa 123Milhas enfrentam dificuldades para receber os serviços contratados ou o ressarcimento dos valores pagos. A empresa tem disponibilizado voucher para os clientes. Mas com o pedido de recuperação judicial, nesta terça-feira, 29, aumentaram as incertezas sobre esse ressarcimento, uma vez que o processo permite que companhias suspendam e […]