Procon orienta consumidores na última etapa do Desenrola Brasil

O Procon Goiás orienta os consumidores na última etapa do Desenrola Brasil, Programa de Renegociação de Créditos Inadimplidos, criado pelo governo federal, com o objetivo de recuperar as condições de crédito de devedores que possuam dívidas negativadas. De acordo com o Procon, a partir desta fase, o Desenrola passa a contar com a plataforma digital do programa, disponível […]

123 Milhas, Claro e Equatorial lideram reclamações no Procon Web

A empresa 123 Milhas foi, novamente, a campeã de reclamações no ranking do mês de setembro gerado pelo Procon Web (plataforma de atendimentos virtuais do Procon Goiás), com um total de 71 registros. A telefônica Claro também registrou o mesmo quantitativo – 71 demandas, seguida da concessionária de energia Equatorial, com 69 demandas. Mais de […]

Caiado cobra da Equatorial soluções para quedas de energia

As quedas de energia verificadas nos últimos dias em Goiás foram tema de reunião, nesta quinta-feira ,28/09, no Palácio Pedro Ludovico Teixeira, em Goiânia, entre o governador Ronaldo Caiado e o presidente da Equatorial no estado, Lener Jayme. “Precisamos de respostas e soluções reais. Não esperamos uma vara de condão para resolver magicamente todos os […]

Feriado de 7 de setembro: veja o que funciona no Governo de Goiás

Na próxima quinta e sexta-feira, 07 e 08, algumas unidades do Executivo estadual terão o horário de funcionamento alterado em razão do feriado da Independência do Brasil e posterior ponto facultativo. Confira como ficam os atendimentos: Vapt Vupt Na quinta-feira, 07, todas as unidades Vapt Vupt na capital e interior terão os atendimentos suspensos. As […]

Procon Goiás interdita três empresas de assessoria financeira em Anápolis

Em dois dias de operação, fiscais do Procon Goiás interditaram três empresas de assessoria financeira da cidade de Anápolis. A ação ocorreu em parceria com o Procon de Anápolis, Polícia Civil e Secretaria Municipal de Economia e Planejamento. Foram duas interdições na quinta-feira, 31, em estabelecimentos pertencentes ao mesmo dono, e uma nesta sexta-feira, 1º. […]

123 Milhas: Procon Goiás orienta consumidor a acionar Justiça para ressarcimento

Após o pedido de recuperação judicial realizado, nesta semana, pela empresa 123 Milhas, os consumidores que compraram pacotes de viagens da linha Promo – setembro a dezembro de 2023 – devem imediatamente ajuizar uma ação de reparação de danos para tentar o ressarcimento dos valores pagos. A orientação é do superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio. Segundo […]

Recuperação judicial da 123Milhas aumenta incerteza do consumidor

Os consumidores que compraram pacotes da empresa 123Milhas enfrentam dificuldades para receber os serviços contratados ou o ressarcimento dos valores pagos. A empresa tem disponibilizado voucher para os clientes. Mas com o pedido de recuperação judicial, nesta terça-feira, 29, aumentaram as incertezas sobre esse ressarcimento, uma vez que o processo permite que companhias suspendam e […]

Procon Goiânia aponta variação de até 317,73% no preço de produtos da cesta básica

A Prefeitura de Goiânia, por meio do Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia), divulgou, nesta quarta-feira, 23, pesquisa realizada de 16 a 18 de agosto, que aponta variação de até 317,73% no preço de 30 produtos da cesta básica, em nove estabelecimentos comerciais da Capital. Na comparação do valor da cesta básica, de julho […]

Procon Goiânia apreende mais de 11 toneladas de produtos agrícolas e agropecuários vencidos

O Procon Goiânia apreendeu, nesta quinta-feira, 17, 11.975 toneladas de produtos agrícolas e agropecuários com validade vencida, em uma loja da Avenida Castelo Branco, em Campinas, na Capital. De acordo com a equipe que participou da Operação Agro, formada por oito fiscais, entre os produtos apreendidos estão sal mineral, ração e fertilizantes, que serão descartados […]

Procon faz 15ª interdição de empresa de consórcio em Goiânia

O Procon Goiás interditou uma empresa de consórcio, localizada no Setor Oeste, em Goiânia, na tarde desta segunda-feira, 14. Esta foi a 15ª interdição em empresa do ramo realizada este ano. A operação, que contou com apoio da Polícia Militar, ocorreu após recebimento de denúncia. GOLPE A reclamação do consumidor é de que pagou R$ 25 mil […]

Procon atende Mutirão Renegocia até sexta-feira

O Procon Goiás atende até o próximo dia 11, sexta-feira, os consumidores interessados no Mutirão Renegocia, para saldar dívidas referentes a contas de água, luz, telefone, crediário, entre outras. O atendimento é realizado, exclusivamente, no período vespertino, das 13 às 17 horas, na sede do órgão, na Rua 8, nº 242, Ed. Torres, no Centro de Goiânia. […]

Volta às aulas: Procon Goiás orienta sobre matrícula e compra de materiais

Início de agosto significa fim de férias escolares para as crianças e adolescentes. Em Goiás, boa parte das escolas estaduais, municipais e também particulares retorna às atividades nesta semana. Pensando nisso, o Procon Goiás elaborou uma lista com algumas dicas para os pais que precisam comprar materiais e querem economizar, além de orientações sobre as […]