Empresas de telecomunicações tem maior número de queixas
Empresas de telecomunicações estão no topo das reclamações feitas pelo portal do Consumidor, em 2017. Os índices foram divulgados nesta quarta-feira (14), pelo Ministério da Justiça, a maior reclamação foi de 43,3%, em relação a cobrança de serviços que não foram contratados. No portal que foi criado para resolver problemas entre consumidores e empresas e permite o […]
Banco do Brasil lidera ranking de reclamações de clientes no primeiro trimestre
O Banco do Brasil liderou as reclamações entre clientes no primeiro trimestre deste ano, segundo ranking divulgado hoje (5) pelo Banco Central (BC). Em segundo lugar está o Bradesco e, em terceiro, a Caixa Econômica Federal. O ranking levou em conta os bancos com mais de quatro milhões de clientes. Os principais motivos de reclamação […]
Anatel registra queda no número de reclamações de consumidores sobre telefonia
O número de reclamações de consumidores registradas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) teve uma queda de 16,1% em março, na comparação com o mesmo mês do ano passado. No total, foram registradas 323,4 mil reclamações no terceiro mês de 2017. Segundo a Anatel, todos os principais serviços de telecomunicações apresentaram redução. A maior queda […]
Procon divulga empresas com mais reclamações em 2016
O Procon-Goiás divulgou a lista das empresas com mais reclamações em 2016. Confira o ranking: Bancos e instituições financeiras 1ª CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 2ª BANCO BMG S/A 3ª BANCO BRADESCO 4ª BANCO PAN S/A 5ª BANCO DO BRASIL S/A 6ª BANCO ITAÚ S/A 7ª BANCO SANTANDER 8ª BANCO CETELEM S/A 9ª BRADESCO FINANCIAMENTOS 10ª CARDIF […]