A multinacional Teleperformance, conhecida pelos serviços de call center, despediu, esta segunda-feira, 240 trabalhadores através de uma gravação em vídeo. Os despedimentos abrangem as delegações de Vila Nova de Gaia, Lisboa e Covilhã. Com o objetivo de promover a sua adequação organizacional ao atual ambiente empresarial, 240 trabalhadores da Teleperformance foram despedidos em vídeo.

A CNN teve acesso ao vídeo em que o CEO da empresa em Portugal anuncia o despedimento coletivo. Segundo o mesmo canal, os visados ficaram sem acesso imediato à empresa. A decisão foi tomada com base na necessidade de adaptação da empresa ao mercado e não reflete juízos pessoais sobre os funcionários afetados. A forma como os despedimentos foram comunicados gerou controvérsia e críticas por parte de sindicatos e trabalhadores.

O impacto psicológico e emocional de ser demitido por vídeo é algo que preocupa especialistas em recursos humanos. A falta de uma comunicação direta e pessoal pode aumentar o sentimento de desvalorização e injustiça nos trabalhadores dispensados. Além disso, a incerteza em relação ao futuro profissional e financeiro desses indivíduos é agravada pela forma impessoal como foram notificados.

Os despedimentos em massa realizados pela Teleperformance em Gaia, Lisboa e Covilhã ressaltam a fragilidade dos empregos em tempos de crise econômica. A ausência de diálogo e humanização no processo de demissão levanta questões sobre a ética corporativa e a maneira como as empresas lidam com seus colaboradores. A repercussão negativa desse ocorrido evidencia a importância de processos mais empáticos e transparentes em situações de dispensas em larga escala.