A Unimed Sorocaba completa 55 anos de atuação consolidando-se como uma das principais instituições de saúde do interior paulista. Com mais de 1.200 médicos e cerca de 250 mil beneficiários em Sorocaba e nove municípios adjacentes, a cooperativa também emprega aproximadamente 3.700 colaboradores. O diretor-presidente, Dr. Gustavo Ribeiro Neves, destacou, em entrevista à rádio Cruzeiro FM 92,3, que o principal desafio da instituição é crescer mantendo o acolhimento, característica essencial da Unimed.
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Dr. Gustavo enfatiza que a história da cooperativa vai além da prestação de serviços médicos; ela é um exemplo de empreendedorismo e cooperativismo na área da saúde. Ele salientou: “O grande legado desses 55 anos foi construir um modelo assistencial cujo propósito é cuidar das pessoas com excelência”, reafirmando o compromisso da instituição com o cuidado humanizado.
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Qual o diferencial da Unimed Sorocaba?
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Durante a entrevista, Dr. Gustavo Ribeiro Neves destacava a incorporação da inteligência artificial aos processos da cooperativa, que já faz parte da rotina. A tecnologia, segundo ele, não substituirá o atendimento humanizado, pois tem como objetivo reduzir tarefas burocráticas, permitindo que médicos e enfermeiros dediquem mais tempo ao atendimento direto dos pacientes. Um exemplo é o sistema que transcreve automaticamente as consultas médicas, aumentando o foco no atendimento.
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A Unimed também está implementando diretrizes de governança para o uso ético da inteligência artificial em várias áreas. O diretor-presidente acredita que os investimentos em tecnologia devem melhorar os processos de trabalho, garantindo que profissionais se concentrem no que realmente importa: o cuidado e o acolhimento dos pacientes.
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Como a cooperativa investe em qualificação?
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Dr. Gustavo Ribeiro Neves ainda ressaltou a importância da formação de profissionais qualificados na área da saúde. Em vez de se preocupar apenas em ampliar o número de trabalhadores, a Unimed foca na qualidade da assistência prestada. Uma das ações mais importantes da cooperativa é a criação de sua própria escola de formação de técnicos de enfermagem, voltada para capacitar novos profissionais. “Investir em qualificação significa cuidar melhor das pessoas”, afirmou.
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Esse foco em qualidade reflete uma visão a longo prazo para a saúde na região, mostrando que a Unimed está atenta não só à ampliação, mas também ao preparo de sua equipe. Além disso, o impacto da formação qualificada pode ser sentido pela população, que se beneficia de um atendimento cada vez mais competente.
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O que caracteriza o Espaço Vida?
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Outra inovação recente da Unimed é a criação do Espaço Vida, um local dedicado ao modelo *hospice*, que atende pacientes que precisam de reabilitação. Este espaço destina-se a pessoas que não necessitam mais de internação hospitalar, mas que requerem acompanhamento para se recuperarem, especialmente após acidentes vasculares cerebrais ou traumas. Dr. Gustavo explica que esse ambiente oferece acesso a um atendimento multidisciplinar focado em reabilitação física e funcional, o que contribui para reduzir o tempo de permanência hospitalar e minimizar os riscos de infecção.
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A estrutura é pensada para que pacientes possam continuar suas recuperações de maneira adequada, em um ambiente mais próximo de casa, evitando a necessidade de hospitalização prolongada e agravamento de suas condições. Essa abordagem inovadora reforça a intenção da Unimed de oferecer uma assistência mais humanizada.
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Qual é o impacto econômico da Unimed Sorocaba?
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O diretor-presidente também destacou a importância econômica da Unimed Sorocaba, que não apenas gera empregos, mas também atrai novos investimentos para a região. Muitas empresas consideram a existência de uma infraestrutura de saúde privada ao decidir sobre a instalação de suas operações. Nos últimos três anos, a cooperativa arrecadou mais de R$ 100 milhões em Imposto Sobre Serviços (ISS) e movimenta cerca de R$ 1,8 bilhão anualmente em sua cadeia de serviços e fornecedores.
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Além de prestar assistência médica, a contribuição da Unimed para a economia local é significativa. “Geramos empregos, movimentamos a economia e ajudamos a criar um ambiente favorável para novas empresas escolherem Sorocaba como destino”, afirmou Dr. Gustavo, destacando a relevância da cooperativa não só na saúde, mas também em aspectos econômicos da região.
