Uma paralisação inesperada de funcionários na garagem da Viação Sambaíba, localizada no bairro do Tremembé, zona norte de São Paulo, causou transtornos para milhares de passageiros na manhã desta segunda-feira (28). Os ônibus, que deveriam iniciar suas operações por volta das 3h50, não saíram da garagem, resultando em longas filas e superlotação nos pontos de ônibus de diversos bairros da região. Moradores enfrentaram longas esperas e superlotação, sendo afetados pela surpresa da paralisação.

Ao menos 39 linhas operadas pela companhia foram impactadas pela paralisação logo cedo. Em resposta à situação, a Secretaria de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e a SPTrans informaram que a operação na garagem da Sambaíba estava sendo normalizada a partir das 5h45, com a liberação gradual da frota. Mesmo após a normalização, passageiros relataram à CNN que a situação nos pontos de ônibus ainda era crítica, com escassez de ônibus disponíveis, superlotação e esperas de mais de duas horas para embarcar.

A SPTrans comunicou que a concessionária Sambaíba será autuada pela interrupção da saída dos ônibus, classificada como uma falha na prestação de um serviço essencial à população e realizada sem aviso prévio. Além da sanção administrativa, a SPTrans informou que um boletim de ocorrência será registrado sobre o incidente. A empresa expressou em nota oficial sua lamentação pelo prejuízo causado à população, destacando a importância da prestação ininterrupta de serviços essenciais.

As razões por trás da paralisação ainda não foram divulgadas. A CNN solicitou um posicionamento à Viação Sambaíba, ficando o espaço aberto para possíveis manifestações. A situação pegou os passageiros de surpresa e gerou transtornos em uma manhã que deveria ter sido tranquila para os usuários do transporte público na zona norte de São Paulo. Conforme a operação dos ônibus foi sendo normalizada, a expectativa era de que o serviço voltasse à rotina habitual e os passageiros pudessem seguir seus trajetos com mais tranquilidade.